用百度搜索“美團酒店刷單”，就能看到一個有趣的現(xiàn)象：一是美團酒店業(yè)務(wù)刷單造假已有累累前科。對于2016年初的刷單被曝光，美團一方面承認了刷單事實，一方面回應(yīng) “對刷單行為零容忍”。而后在7月，美團點評的商家對平臺打擊刷單不滿，于是我們在9月和10月就又看到了刷單丑聞。

不只酒店，在競爭最為激烈的外賣行業(yè)，美團點評也不得不祭出這一招。淘寶搜索“美團 首單”，刷單現(xiàn)象依舊猖獗，更有淘寶店主直接把美團外賣的logo作為商品配圖。

刷單，是伴隨在美團點評左右陰魂不散的夢魘。

早在2014年9月，高速擴張的美團外賣就發(fā)現(xiàn)了內(nèi)部大規(guī)模刷單的行為。在一篇名為《創(chuàng)業(yè)干貨：美團外賣如何一個“快”字奪江山》的公關(guān)稿中，美團的一位管理層承認，當美團日訂單接近100萬時，他們發(fā)現(xiàn)里面不少訂單是刷出來的。

刷單，源自融資壓力。眾所周知，由于戰(zhàn)線拉得太長，基本上美團點評所有的主營業(yè)務(wù)都處于激烈的行業(yè)對抗中。多面樹敵的同時，絕大部分業(yè)務(wù)還都處于重度燒錢的狀態(tài)，從之前的團購大戰(zhàn)，到現(xiàn)在進軍外賣、酒店等領(lǐng)域，美團點評無一不是在賠本賺吆喝。面對巨大的資金黑洞，美團點評寄望于通過數(shù)據(jù)注水的方式將交易額“做大”，達到贏取風(fēng)險投資的目的。

曾有媒體報道，2015年1月到8月是美團刷單最瘋狂的時期，美團基本上所有的商戶都在明目張膽地刷單。而那個時間，也正是美團不斷傳出融資傳聞的時間。

刷單，也可以用來掩蓋負面。2016年，美團點評終于獲得了新一輪融資，但商業(yè)模式遺留下來的各種后遺癥，也使得負面新聞層出不窮。從8月開始，美團外賣就因黑作坊被央視、法制晚報、新浪財經(jīng)等媒體接連曝光，并被爆料將通過自營轉(zhuǎn)代理裁員2萬人。身處風(fēng)口浪尖的美團外賣，很快就在8-10月搬出了訂單量創(chuàng)新高的事，還分了三次宣傳。

新京報在《O2O燒錢催生刷單“黑洞”》一文中寫道，O2O公司補貼并沒有進入用戶手中很多公司是知道的，刷單也在默許，因為交易數(shù)據(jù)的需要。

針對市場上的刷單現(xiàn)象，紅嶺天使創(chuàng)投總經(jīng)理王忠平稱，有些公司剛開始不盈利，需要不停地向市場拿錢，投資機構(gòu)給錢的前提是要看用戶量，而用戶量可以靠刷單增加。這樣一個循環(huán)過程，就出現(xiàn)公司默許和縱容刷單甚至公司自己出來刷單的現(xiàn)象。

旭諾資本TMT投資合伙人曹兵也認為，有些創(chuàng)業(yè)者為了能順利完成下一輪融資，對于刷單行為，采取“睜一只眼閉一只眼”的方式也是完全有可能的，因為這種動機完全存在。

目前，美團點評的兩大主要業(yè)務(wù)線：酒店和外賣都是“吃錢”的黑洞，看不到盈利的可能。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，2015年全年，美團+點評的虧損額度甚至接近了200億元。

想要在處于“寒冬”的資本市場上拿到錢，美團點評必須講更好的“故事”，因此，2016年的頻發(fā)的刷單丑聞不難理解。遏制刷單?美團點評才沒那么傻!

然而，刷單是一種泡沫，美團點評為了講好故事，不斷地放下原則，為交易數(shù)據(jù)縱容刷單，這樣弄虛作假，基本上就是重走當年拉手網(wǎng)的老路，不難想象，其結(jié)局也不會與拉手網(wǎng)差太多。