7月1日起《非銀行支付機構網絡支付業務管理辦法》開始實施，該辦法對網絡支付實名認證提出了嚴格要求。隨著支付實名制大限將至，市場傳出諸如“支付寶不實名將凍結賬戶”“微信不實名制將不能用”等消息。昨天，支付寶和微信方面對此作出了回應。

事件

支付實名制即將啟動

去年12月，央行公布《非銀行支付機構網絡支付業務管理辦法》，這份新的非銀支付管理辦法規定，支付機構為客戶開立支付賬戶的，應當對客戶實行實名制管理。事實上，為配合7月1日起執行的網絡支付實名認證新規，支付寶和微信均已逐步引導客戶在平臺上進行實名信息認證。對于轉賬出現困難的用戶，支付寶將同步引導完善實名認證。

根據《辦法》，現在的個人網絡支付賬戶基本可以分為三類，這三類用戶的劃分可以這么理解：一類賬戶主要適用于小額支付，比如大家最常用的手機紅包，但這類賬戶累計發紅包金額不能超過1000元;二類賬戶可以轉賬、購物、繳水電氣費等，但一年不能超過10萬元;三類賬戶可以買理財產品、基金、保險，支付金額20萬元、100萬元甚至更多都沒問題。

《辦法》要求，支付機構在開立二類、三類支付賬戶時，分別通過至少三個、五個外部渠道驗證客戶身份信息。此舉是為了保障客戶合法權益，防范不法分子開立匿名或假名賬戶從事欺詐、套現、洗錢、恐怖融資等非法活動，是對支付機構提出的監管要求。

回應

支付寶 不實名將影響支付功能

辦法指出，到7月1日，如果用戶身份驗證情況未達到辦法所規定標準，會影響支付賬戶部分功能使用。支付寶方面人士表示，簡單理解，就是個人身份信息完善程度越高，能夠享受到的服務就越全面，通過支付寶賬戶余額進行付款的額度也會越高。

對于尚未完善身份信息的支付寶用戶，賬戶部分功能將會受到不同程度的影響，具體受影響程度跟用戶身份信息的完善程度相關。例如，賬戶的余額支付功能需要身份信息完善到一定等級才能使用，但如果用戶習慣于網上購物，用網銀或者銀行卡快捷支付方式付款的，并不會受到任何影響。這些用戶仍可以沿用原來的消費習慣。

需要提醒的是，實名驗證的方式有很多種，除了身份證、銀行卡之外，還有手機、社保賬戶、繳費賬戶等等，沒有綁定銀行卡支付寶余額就會“凍結”一說是誤讀。用戶的余額并不會被凍結，也不會消失，只要根據APP或網站提示，繼續完善身份實名信息認證，余額就能隨時使用了。

有網友問，“我的支付寶賬戶已經是實名登記的，也有綁定手機，還需要做什么嗎?”對此，支付寶方面的回復是“不同的賬戶情況，完善身份信息的辦法會有所不同，包括綁定銀行卡、上傳身份證照片、填寫個人信息問卷等等，用戶可以根據頁面提示來操作。”

微信 不實名將影響發紅包

支付新規實施后，對微信支付會產生什么影響?對此，騰訊方面向記者表示，根據國家相關監管要求，微信支付會對用戶進行提示和引導，幫助用戶完善身份信息。

騰訊稱，在微信支付平臺上添加過銀行卡的用戶都是實名用戶。以前添加過銀行卡，后來解綁的，也已經完成實名，無需再綁卡。微信支付團隊提供了銀行卡驗證、公安部身份證驗證、運營商手機號驗證等多個渠道，幫助用戶完善實名信息，以滿足監管層的實名要求。

7月1日后，對于實名認證未達標的用戶，在使用微信支付時，系統會有針對性地提示和引導，幫助用戶實名認證。如果用戶堅持不實名，根據賬戶“余額”不同，微信支付功能可能會受到限制。騰訊表示，如果不實名，微信支付功能可能受到限制。也就是說，通過微信收錢、使用零錢發紅包等功能可能也會受到限制;受限制的用戶可以通過實名認證獲取更高權限，也可以通過微信上添加的銀行卡完成支付。

騰訊還表示，實名驗證僅針對微信支付的零錢賬戶，與微信其他功能無關。記者 馬文婷 孟凡澤