人民網北京4月2日電 據國家旅游局網站消息，國家旅游局提示，請廣大游客注意文明旅游、安全旅游、綠色旅游、和諧旅游。國家旅游局已發出通知，要求各省(區、市)旅游發展委員會、旅游局認真做好游客投訴受理工作。清明節后將公布投訴處理的典型案例。