“部長(zhǎng)通道”應(yīng)永遠(yuǎn)向百姓開(kāi)通

范榮

“兩會(huì)”期間，人民大會(huì)堂北大廳中一段長(zhǎng)約百米的紅地毯成為備受矚目的“新聞高地”。在這條被稱為“部長(zhǎng)通道”的紅毯上，教育、醫(yī)療、交通等一系列群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，都得到了部長(zhǎng)們的積極回應(yīng)。

“部長(zhǎng)通道”可謂近幾年“兩會(huì)”報(bào)道中的一個(gè)熱點(diǎn)。隨著時(shí)間推移，通道上的風(fēng)景也在發(fā)生變化，不僅是因?yàn)椴蹲降降母韶洝⒂藏浉嗔耍€在于各位部長(zhǎng)正在由過(guò)去被記者“追著問(wèn)”變?yōu)橄蚬姟爸鲃?dòng)說(shuō)”。細(xì)節(jié)轉(zhuǎn)變的背后，是領(lǐng)導(dǎo)干部主動(dòng)回應(yīng)輿論熱點(diǎn)與公共關(guān)切的意識(shí)在增強(qiáng)。這種真誠(chéng)溝通的姿態(tài)，也贏得各方紛紛點(diǎn)贊。

“部長(zhǎng)通道”雖只有百米，架起的卻是與群眾溝通的橋梁。從這個(gè)意義上說(shuō)，通道上的風(fēng)景也應(yīng)當(dāng)延伸到會(huì)場(chǎng)之外，化身為更多的百姓通道、民意通道。但也要看到，一段時(shí)間以來(lái)，我們不少領(lǐng)導(dǎo)干部在和媒體打交道上還存在一些認(rèn)識(shí)誤區(qū)，將提問(wèn)視為“挑刺”，能躲則躲、能拖則拖。這都是媒體素質(zhì)不高的表現(xiàn)。步入“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，輿論傳播格局和形態(tài)發(fā)生深刻變化，一張照片、一段視頻，分分鐘便能讓“真相”引爆網(wǎng)絡(luò)。放棄在第一時(shí)間發(fā)布信息、引導(dǎo)輿論，只會(huì)讓日后的任何解釋和答復(fù)都變得蒼白無(wú)力，甚至越抹越黑，陷入“有理說(shuō)不清、說(shuō)了也不信”的被動(dòng)境地。

“凡上下之情，通則治，不通則不治”。領(lǐng)導(dǎo)干部能不能積極主動(dòng)回應(yīng)民眾關(guān)切，愿意不愿意和媒體打交道乃至做朋友，不僅考驗(yàn)媒體素質(zhì)，更關(guān)乎執(zhí)政能力。“領(lǐng)導(dǎo)干部要增強(qiáng)同媒體打交道的能力”，一個(gè)很重要的方面，就是增強(qiáng)運(yùn)用媒體宣講政策主張、了解社情民意、引導(dǎo)社會(huì)情緒、推動(dòng)實(shí)際工作的能力。身處改革攻堅(jiān)期，新問(wèn)題的產(chǎn)生進(jìn)入“高頻”階段，各位“部長(zhǎng)”、“局長(zhǎng)”、“處長(zhǎng)”都應(yīng)當(dāng)主動(dòng)走到聚光燈下，積極回應(yīng)輿論關(guān)切，這既是積極履職、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)?shù)谋匾疄椋灿兄诘玫礁嘀С帧⒛鄹蠊沧R(shí)。對(duì)接好媒體和公眾的信息期待，最大限度滿足公眾的知情權(quán)和參與權(quán)，才能為政治進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展求取最大公約數(shù)、畫(huà)出最大同心圓。

人人都有麥克風(fēng)的時(shí)代，需要每一位領(lǐng)導(dǎo)干部都樹(shù)立起“人人都是發(fā)言人”的意識(shí)。既要及時(shí)、主動(dòng)、有分寸地說(shuō)真話，掌握輿論主導(dǎo)權(quán)；也要有理、有據(jù)、有技巧地講清楚，讓民眾信服。惟此，才能在新的輿論生態(tài)中站穩(wěn)腳跟，與群眾貼得更緊。