本報北京1月4日電（記者楊亮、劉坤）2016年全國郵政管理工作會議4日在京召開。國家郵政局黨組書記、局長馬軍勝在會上指出，2015年全國郵政業(yè)完成業(yè)務總量5070億元，同比增長37%；業(yè)務收入4020億元（不含郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入），同比增長25%。其中，快遞業(yè)務量完成206億件，同比增長48%，穩(wěn)居世界第一；快遞業(yè)務收入完成2760億元，同比增長35%。

2015年，我國郵政業(yè)服務能力明顯提升，郵政普遍服務營業(yè)場所實現(xiàn)全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋，快遞服務“三向”工程成效顯著，全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞服務營業(yè)網(wǎng)點覆蓋率提升至70%。郵政普遍服務和快遞服務滿意度穩(wěn)中有升，消費者申訴處理滿意率達到97%。跨境電商出口主渠道作用不斷強化，全年國際小包和國際E郵寶出口近7億件，同比增長70%。“十二五”期間，全國郵政普遍服務營業(yè)網(wǎng)點達到5.3萬處，村郵站達到21萬個，總體實現(xiàn)了“鄉(xiāng)鄉(xiāng)設(shè)所、村村通郵”。

會議提出，下一步要以“互聯(lián)網(wǎng)+”郵政業(yè)為發(fā)展方向，加大供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革力度，牢固樹立和貫徹落實創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念，推動我國從郵政大國向郵政強國邁進，全面建成與小康社會相適應的現(xiàn)代郵政業(yè)。