中新網(wǎng)10月29日電 (IT頻道 吳濤)自三大運(yùn)營商推出10月起手機(jī)流量單月不清零后,近日,有網(wǎng)友吐槽流量消耗過快,懷疑運(yùn)營商在“偷流量”。

針對此事,中國移動相關(guān)工作人員對中新網(wǎng)IT頻道表示,相關(guān)報(bào)道不屬實(shí),針對有關(guān)報(bào)道,中國移動專門組織了流量計(jì)費(fèi)測試,沒有發(fā)現(xiàn)“手機(jī)流量跑得快”問題。中國移動計(jì)費(fèi)系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、可靠,廣大客戶可放心透明消費(fèi)。

中國電信也對中新網(wǎng)IT頻道表示,已經(jīng)和相關(guān)用戶核實(shí),沒有“克扣”流量這回事。

中國聯(lián)通28日在微博上發(fā)表聲明稱,中國聯(lián)通的流量計(jì)費(fèi)工作是規(guī)范、準(zhǔn)確的,不存在惡意的虛假計(jì)費(fèi)。

另外,中國移動和中國聯(lián)通在聲明中還強(qiáng)調(diào),其計(jì)費(fèi)系統(tǒng)有著嚴(yán)格的檢查校驗(yàn)機(jī)制,通過了各級主管部門和獨(dú)立第三方的檢測,不會出現(xiàn)因計(jì)費(fèi)系統(tǒng)原因?qū)е碌?ldquo;手機(jī)流量跑得快”問題。

針對此事,行業(yè)專家如何看?電信行業(yè)獨(dú)立分析師付亮指出:“這次調(diào)整的是計(jì)費(fèi)環(huán)節(jié),就是更換了新的計(jì)費(fèi)規(guī)劃,但是計(jì)量環(huán)節(jié)沒有變化,這一政策不會造成實(shí)際影響。” 電信行業(yè)觀察家項(xiàng)立剛分析道,10月份有小長假,很多人都有外出,外出時開車導(dǎo)航,刷微信微博,秒拍視頻等消耗流量,頻繁的使用中消耗幾百兆流量,完全是正常情況。

圖片來源:北京青年報(bào)

圖片來源:北京青年報(bào)

那么用戶為什么感覺手機(jī)流量消耗變快了呢?分析師曾韜則認(rèn)為,更多可能是消費(fèi)者的心理感受或者消費(fèi)習(xí)慣的變化引起。中國聯(lián)通在聲明中分析道,用戶手機(jī)上網(wǎng)習(xí)慣的逐漸養(yǎng)成,用戶所消費(fèi)的手機(jī)流量將呈現(xiàn)出逐漸增加的趨勢,另外,在用戶使用手機(jī)流量的過程中,還會出現(xiàn)一些應(yīng)用軟件在用戶不知情的情況下產(chǎn)生上網(wǎng)流量。

如何預(yù)防手機(jī)流量消耗快?

中國移動在聲明中建議用戶,為避免產(chǎn)生不必要的數(shù)據(jù)流量,應(yīng)該注意以下事項(xiàng):

1.退出智能手機(jī)上的應(yīng)用軟件時,盡量使用軟件菜單中自帶的“退出”選項(xiàng),而不是簡單的退出操作界面。

2.定期清理后臺運(yùn)行程序。按照所使用智能手機(jī)的操作方法,進(jìn)入任務(wù)管理器,找到已使用完畢、但仍在后臺運(yùn)行的應(yīng)用程序,強(qiáng)制停止該應(yīng)用程序、以保證完全退出。

3.在各類應(yīng)用程序的設(shè)置里關(guān)閉數(shù)據(jù)推送和自動更新等功能,用手動更新控制,在需要查詢的時候再手動更新。

4.關(guān)閉手機(jī)郵件的自動收發(fā)功能。(中新網(wǎng)IT頻道)

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