山姆會員店的目標人群-山姆會員店核心競爭優勢
繼重慶二店后,廣西第一家門店也來了。
圖來源:邕有家。
10月29日,沃爾瑪山姆廣西南寧店開業,這是廣西第一家門店,也是山姆會員店全國第39家門店。
該店位于南寧市青秀區高坡嶺路12號,門店為獨棟的建筑,近1.8萬平米的購物場地,9米的層高,3米過道,還配備了超1200個停車位,總投資約3.99億元。
商場內精選了超4000種來自全球30多個國家和地區的進口商品,涵蓋了生活各個方面。讓極富差異化的本地商品觸達超過400萬中產家庭。多款精選自廣西的商品已成為深受會員青睞的明星單品,包括荔浦芋頭、百香果、蠶絲被、巴馬礦泉水、沙糖桔等。
山姆會員商店中國業務總裁文安德(Andrew Miles)表示,深耕中國市場26年來,山姆始終堅持‘會員第一’的經營理念,提供精選自全球的高品質商品、妙趣橫生的購物體驗和顯著的會員價值。南寧消費水平和品質保持良好增長,越來越多的本地消費者希望購買到兼具品質、價格優勢和新鮮感的商品,這與山姆的理念是一致的。未來,山姆將不斷強化商品力、供應鏈效率和全渠道拓展,持續為會員帶來價值,讓他們切身感受到“更好的生活盡在山姆”。
除到店購物外,會員還可通過山姆APP、京東等多個平臺,享受包括最快一小時“極速達”在內的高效配送服務。目前,山姆的自營電商服務范圍已經擴大到了全國絕大部分地區,即使在暫時還沒有山姆線下門店的城市,下載山姆app也可以購買山姆部分精選商品。
圖來源:邕有家。
開業當天山姆會員商店人滿為患,場面火爆。
進入停車場的車輛排起了長隊,商場外的道路也停滿車輛,入口處工作人員舉起了“車位已滿”的牌子。
圖來源:邕有家。
南寧店一共5層,除了一、二層都是停車場。一層有山姆餐吧,二層主要分布有數碼家電、家清日化、美妝、服裝、母嬰用品、寵物用品等,還有山姆云家、眼鏡中心、助聽中心、健康管理中心等體驗區。
圖來源:邕有家。
走到商場內發現更是人滿為患,一、二層賣場都擠滿人,場面十分熱鬧。
1996年第一家山姆落地深圳,作為國內倉儲會員店的先行者,都是哪些人群在逛呢?
從廣西南寧店賣場扶梯兩側墻壁上醒目的“Why”標語,就能一眼洞察山姆會員店的服務宗旨。
“為什么只讓會員進入?”“為什么多是預包裝?”“為什么要收會員費?”“為什么品項比較少?”所有問題的背后只有一個答案:山姆會員店為菁英生活提供高品質的商品。
圖來源:邕有家。
山姆會員店號稱“千元店”,也就是來一次至少消費上千元,如果不是中產家庭,一年真的消費不了幾次。
而山姆會員店大包裝、以家庭為單位的貨物供應、會員專購鎖定消費人群等消費特點,也意味著山姆會員店非常清晰的目標消費人群——中高端收入人群。
尤其是80后90后的寶媽人群,他們大多受過高等教育,收入豐厚,又掌握家庭主要的消費決策權,比較擅長打折促銷,更注重家庭生活的高品質。
最后,
公開資料顯示,山姆會員商店是世界500強企業沃爾瑪旗下的高端會員制商店,已經有超過30年的歷史,在全球擁有800多家門店,是國內率先開創付費制會員店制度的商店,也是全球最大的倉儲會員商店之一。
在中國,第一家山姆會員商店于1996年8月12日落戶深圳。根據沃爾瑪中國公布的數據,截至2022年9月底,山姆會員店在中國的門店數量達到38家,覆蓋23個城市,會員數量突破400萬人。隨著,南寧店的開業,山姆會員店在中國的門店數量已達到39家。
按其計劃,今年還有長沙二店、無錫首店、北京四店將陸續開業,屆時山姆會員店在中國的門店數量將達到42家門店,也將完成“2020年提出的,預計2022年底,山姆在中國將擴張到40至45家開業和在建門店”的目標。