因?yàn)闆]有提前通知，許多不知情的游客為此排了數(shù)小時(shí)的隊(duì)伍，2小時(shí)到4小時(shí)都有，白白浪費(fèi)了時(shí)間和精力。此外，園方也沒有做出合理的解釋，讓游客們大為氣憤。
游客們向園方索要賠償、要求退票時(shí)，遭到拒絕。事后，經(jīng)協(xié)商，園方給每人提供了一張可以1年內(nèi)使用的門票，但對(duì)遠(yuǎn)道而來(lái)的游客說(shuō)，這個(gè)賠償不合理，因?yàn)槁吠具b遠(yuǎn)，自己下次再來(lái)的可能性很低。
