南京達內(nèi)教育_南京達內(nèi)教育的競品
來源:環(huán)球網(wǎng)
【環(huán)球網(wǎng)教育報道】近年來,教育培訓市場發(fā)展迅速,眾多消費者以期通過培訓班學習考證獲得能力提升,實現(xiàn)高薪就業(yè)。然而,當前教育消費市場出現(xiàn)的各類糾紛問題不僅傷害了消費者的合法權(quán)益,也成為阻礙行業(yè)良性發(fā)展的“絆腳石”。
近日,達內(nèi)教育被曝存在“誘導學員貸款、虛假宣傳、退費難”等問題。有王姓消費者向中新經(jīng)緯記者反映,去年報名了達內(nèi)教育的Java編程培訓課,當?shù)弥獙W費需要22800元時,消費者本決定放棄報名。然而該機構(gòu)的工作人員讓其下載一個互聯(lián)網(wǎng)金融APP,看看是否有資格貸款。消費者回憶稱達內(nèi)教育的工作人員當時拿著他的手機和身份證出去了一趟,再后來消費者就發(fā)現(xiàn)手機里有一筆欠2萬多的貸款,分為20期,而且利息非常高。據(jù)消費者稱,對于這筆突然多出來的貸款,工作人員表示培訓之后再工作兩個月很快就會還清貸款。在工作人員不斷勸說下,消費者最終簽了合同。據(jù)記者調(diào)查,還有不少與這位消費者經(jīng)歷類似的案例。
環(huán)球網(wǎng)記者在聚投訴平臺上也發(fā)現(xiàn)有消費者于8月22日投訴稱,達內(nèi)教育以“學習UI設計學成后高薪就業(yè)”為承諾以及工作后工資繳納學費等借口為由招收學生,并讓消費者在百度有錢花平臺貸款19800元,機構(gòu)并未告知學員是以網(wǎng)貸的形式繳納學費,據(jù)消費者反映此筆貸款還有高達4752元的利息,機構(gòu)稱未達到承諾會給予退款。消費者表示,事實是機構(gòu)無法兌現(xiàn)承諾,消費者如今背負巨額有錢花貸款,后與老師聯(lián)系退款事宜,機構(gòu)不予退款。
還有消費者在聚投訴平臺發(fā)帖稱,其于2020年4月通過線上宣傳了解到青島達內(nèi)教育中心,本想了解一下情況,結(jié)果達內(nèi)工作人員一天至少打三遍電話,最后在達內(nèi)老師各種說辭誘導下,消費者選擇相信達內(nèi)。然而,消費者本人確實也沒有太多存款,達內(nèi)老師告知學費可以分期,有一款軟件叫做有錢花,消費者稱后來在達內(nèi)老師的誘導下交了學費。起初消費者以為是一對一直播教學,隨后發(fā)現(xiàn)竟然是視頻教學,達內(nèi)的老師對于學生提的問題也是愛答不理,忽略話題,消費者感到非常失望。之后消費者還遭遇了“退費難”的問題。
據(jù)媒體觀察,近兩年,達內(nèi)教育多次因涉嫌欺詐招生被曝光,包括以招聘名義招生,引導經(jīng)濟能力不足的學員貸款數(shù)萬元交學費卻無法保證高薪就業(yè)致使學員無力償還貸款,學員應聘簡歷造假等。
陜西消費者劉先生告訴《中國質(zhì)量萬里行》記者,他曾在達內(nèi)教育機構(gòu)參加培訓,當時接待他的老師承諾,該機構(gòu)與多家知名IT企業(yè)有定向委培、人才輸送的合作,培訓4個月后推薦工作,培訓費是17800元,先培訓后付款。然而4個月的培訓期過去之后,達內(nèi)教育開始“推薦工作”,劉先生稱,所謂的推薦就業(yè)其實是達內(nèi)幫學員在招聘網(wǎng)站上投遞簡歷,然后讓學員自己去企業(yè)面試,每個企業(yè)有自己的招聘要求,包括專業(yè)、學歷、工作經(jīng)驗各個方面的要求,學員往往達不到企業(yè)的招聘條件導致面試失敗。劉先生自己也是面試了很多家企業(yè),由于技術(shù)不行屢屢受挫,最后只能先找份不相關(guān)的工作先干著養(yǎng)活自己,自己也親自去過達內(nèi)說明過情況,達內(nèi)的就業(yè)老師說給推薦工作,但是自己始終是未能被用人單位接收,每次都是搪塞,不了了之。劉先生表示,工作沒搞定,他還面臨著高額的學費貸款。
據(jù)中國網(wǎng)記者調(diào)查,達內(nèi)教育的老師曾在溝通中向記者推薦Java課程,并表示,就業(yè)不需要學員自己出去找工作。“比如你學習一門課程大概是5個月的時間,在3個月的時候就開始做模擬面試以及簡歷的輔導,提前學習怎么面試;4個半月的時候,企業(yè)(達內(nèi)教育的合作企業(yè))就開始上門招聘。”此外,這位老師多次在其朋友圈宣稱達內(nèi)教育“包就業(yè)、不就業(yè)全額退學費”等內(nèi)容。據(jù)稱,此種行為涉嫌違反廣告法的相關(guān)規(guī)定。
據(jù)天眼查信息,2018年1月9日,達內(nèi)教育曾因“廣告主發(fā)布利用科研單位、學術(shù)機構(gòu)、教育機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、專業(yè)人士、受益者的名義或者形象作推薦、證明的教育、培訓廣告”被北京市工商行政管理局罰款人民幣10萬元。
天眼查信息顯示,達內(nèi)教育隸屬于達內(nèi)時代科技集團有限公司,是一家IT培訓與人才服務企業(yè),提供中高端IT人才實訓、IT人才輸送、教育平臺建設、軟件研發(fā)等綜合服務。達內(nèi)教育于2014年4月在美國納斯達克上市。
據(jù)了解,達內(nèi)科技(TEDU)于6月11日發(fā)布2019年財報。財報顯示,達內(nèi)教育全年營收20.51億元,同比下降1.6%;毛利潤8.78億元,同比下降24.8%,凈虧損10.39億元,虧損同比擴大75.4%。在成人教育業(yè)務方面,達內(nèi)成人教育學習中心從2018年末的180個減少到2019年末的130個,成人業(yè)務招生數(shù)為10.9萬,相較2018年減少6.6%。
中國網(wǎng)報道稱,2017年至2020年上半年,達內(nèi)教育凈利持續(xù)虧損。3年半的時間,達內(nèi)教育的歸母凈利潤累計虧損超20億元,且從2018年開始,虧損從10多萬元,迅速擴大到近6億元,次年虧損再度擴大至10億元以上,出現(xiàn)虧損不斷加速的趨勢。