社區(qū)健康教育名詞解釋、簡(jiǎn)述社區(qū)健康教育的概念及目的

“家里布局變啦，桌子挪過(guò)去客廳寬敞了，老人看著也舒心些！”提著出診箱，穿著白大褂的邵麗穎輕車(chē)熟路地快步經(jīng)過(guò)客廳，直奔臥室看望老人。由于經(jīng)常上門(mén)為老人做檢查，她早已對(duì)病人家中的布局非常熟悉，一點(diǎn)變動(dòng)都能被她察覺(jué)。

邵麗穎是北京市豐臺(tái)區(qū)大紅門(mén)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全科主任，2013年從山西醫(yī)科大學(xué)碩士畢業(yè)后，就在社區(qū)醫(yī)院扎下了根，做了8年的家庭醫(yī)生。目前她的家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)已經(jīng)和1971名居民簽約，成了居民能隨時(shí)聯(lián)系上的醫(yī)生朋友。

蔡大爺家是邵麗穎當(dāng)家庭醫(yī)生服務(wù)的第一個(gè)社區(qū)家庭。7年前，蔡大爺?shù)睦习楣晒枪钦坌g(shù)后行動(dòng)不便，老兩口一同簽約邵麗穎為家庭醫(yī)生?！爱?dāng)時(shí)經(jīng)常上門(mén)為蔡老的老伴測(cè)量血壓、血糖，因?yàn)榫嚯x近又時(shí)常打交道，一來(lái)二去關(guān)系更近了。”邵麗穎說(shuō)道。

老夫妻的子女都在外地，邵麗穎定期為老人做檢查、送藥。相處久了，老夫婦也將邵麗穎當(dāng)做自己女兒般看待，在家里做好了饅頭、餃子，都會(huì)去社區(qū)服務(wù)中心給邵麗穎送點(diǎn)。

幾年過(guò)去，蔡大爺?shù)睦习橐虿∪ナ?，他也于一年前查出結(jié)腸癌伴多發(fā)轉(zhuǎn)移，曾經(jīng)上六樓都不費(fèi)勁的老人在病痛的折磨下變得瘦骨嶙峋，現(xiàn)在由小兒子在身邊照顧。邵麗穎每?jī)蓚€(gè)星期會(huì)上門(mén)為蔡大爺檢查身體，如果老人出現(xiàn)身體不適的突發(fā)情況，她也會(huì)隨時(shí)上門(mén)。

“什么時(shí)候藥快吃完了，邵大夫都清楚！有她在我們家屬心里踏實(shí)。”蔡大爺?shù)膬鹤诱f(shuō)道。邵麗穎輕輕為老人翻身，仔細(xì)查看老人因長(zhǎng)時(shí)間臥床而受壓的皮膚狀態(tài)。一番細(xì)致檢查后，她為老人掖好被單，輕聲向家屬叮囑注意事項(xiàng)。

定期檢查、上門(mén)送藥、逢年過(guò)節(jié)看望……社區(qū)里像蔡大爺這樣需要居家出診的病人可不少。一開(kāi)始，不少老人家屬對(duì)家庭醫(yī)生的工作并不理解，但隨著多次入戶，邵麗穎的專業(yè)能力和貼心服務(wù)讓不少家屬逐漸轉(zhuǎn)變態(tài)度?！皬馁|(zhì)疑到相信，需要不斷通過(guò)時(shí)間和行動(dòng)來(lái)證明我們的服務(wù)價(jià)值。”邵麗穎說(shuō)，幾年相處下來(lái)，好多家屬也主動(dòng)簽約家庭醫(yī)生。

工作10年來(lái)，邵麗穎真切感受到居民對(duì)于家庭醫(yī)生信任度的不斷提升，她帶領(lǐng)的家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)簽約率逐年攀升，從2019年之前的600多名到如今近兩千名居民簽約。

邵麗穎的日常工作忙碌而繁瑣，除了門(mén)診、病房診療、居家出診、社區(qū)健康教育等工作之外，她還會(huì)在手機(jī)上回復(fù)居民的咨詢信息。

“邵大夫，最近體檢報(bào)告里尿酸有點(diǎn)高，要緊嗎？”“邵大夫，孩子從昨天晚上開(kāi)始發(fā)燒咳嗽，怎么辦？”……為了方便居民能隨時(shí)聯(lián)系到自己，邵麗穎手機(jī)24小時(shí)待機(jī)，時(shí)常半夜接到居民焦急詢問(wèn)的電話，不管電話何時(shí)打來(lái)，邵麗穎都會(huì)耐心解答，給出專業(yè)建議后，還不忘記紓解家屬和病人情緒。

為了給居民提供更高水平的醫(yī)療服務(wù)，邵麗穎和團(tuán)隊(duì)成員也注重學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提高自身專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。不久前，邵麗穎榮獲2024年首都勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?。面?duì)榮譽(yù)和贊許，她始終保持著一份謙虛和淡然，她說(shuō)：“我們是居民的健康守門(mén)人，是朋友，更是親人?！?/p>