旅游專家,旅游專家葛磊個(gè)人資料

來源：【黑龍江日報(bào)】

元旦假期結(jié)束，全國旅游展現(xiàn)了開門紅，其中，最引人注目的自然是哈爾濱。假日期間，游客人數(shù)和旅游收入達(dá)到歷史頂峰。但是，年年元旦，冰雪大世界也是年年舉辦，何以今年火爆？應(yīng)該說這是東北人本性的自然流露，是友好型目的地的體現(xiàn)。那么，哈爾濱何以在新年火了，而且火出圈，必有其深層次的原因在內(nèi)。

從大處說，是文旅需求的增長。但這是全國普遍的情況，不足以解釋哈爾濱的情況。進(jìn)一步是對差異化的追求，所以才有各種愛稱，這種解釋也不充分。從深處說，有三個(gè)根本因素，構(gòu)造了新年的火爆。

首先是友好型，這是哈爾濱冰雪資源的有效配置。一是政府的細(xì)心，早早開始醞釀，各個(gè)環(huán)節(jié)配置，發(fā)現(xiàn)問題不避諱，及時(shí)調(diào)整。二是企業(yè)的精心，景區(qū)、餐飲、街區(qū)，都是處處精心安排。而且按照網(wǎng)絡(luò)反饋，及時(shí)增加內(nèi)容。三是市民暖心，大家把元旦視為哈爾濱的大宴會(huì)，拿出東北人的勁頭，家里來“且”了，怎么也要熱情待客。構(gòu)造了一個(gè)新的城市氛圍和城市形象。這個(gè)開局，絕不是一般的開局，給全國各個(gè)城市帶了個(gè)好頭，尤其是一些資源對應(yīng)但市場下滑的地區(qū)，應(yīng)當(dāng)反思。

其次是場景化，這是市場新格局的充分體現(xiàn)。冰雪大世界是多年的老產(chǎn)品，今年形成新格局。作為一年一度的階段性產(chǎn)品，從來就是一個(gè)獨(dú)特場景，今年更是加重了娛樂感受。可以看到，大家感受最好的不是傳統(tǒng)的景區(qū)景點(diǎn)如何，而是觀冰玩雪，是企鵝漫步，月亮升空，飛馬上街，尤其是鄂倫春人和麋鹿登場，也都是豐富場景，目不暇接。

第三是全體驗(yàn)，也是深體驗(yàn)，是對冰雪環(huán)境和東北生活的全面體驗(yàn)。無論是東北大菜還是俄羅斯風(fēng)情，乃至交響樂，萬人蹦迪，最后到洗浴，豈止南方人，全國各地完整體驗(yàn)過的人都不多，這次給人的感覺是端出了家底。

應(yīng)當(dāng)說，老天爺也給力，有雪不太大，有寒不徹骨，還有霧凇景致，舒適度相應(yīng)高一點(diǎn)，客人才能在戶外多停留，多感受。

友好型，場景化，全體驗(yàn)，是具有普遍性的，也不局限于一地一季。友好的環(huán)境讓人放心，場景的豐富讓人開心，全面的體驗(yàn)讓人舒心。這是哈爾濱能夠火爆的根本原因。這兩天，一批游學(xué)的娃娃又深入到大興安嶺。在中國北極，仍然可以感受到，這些場景讓人暖心，也展示了良好的開局。很多人在問，這不過是一時(shí)火爆，能夠持久嗎？我相信，有這三條，不會(huì)局限于一時(shí)。至少，友好的哈爾濱大家記住了，無論何時(shí)，都值得去。如果中國在世界上形成這樣的形象，何愁文化不興，旅游不旺？

作者魏小安簡介：現(xiàn)任世界旅游城市聯(lián)合會(huì)首席專家、全國休閑標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)副主任。曾任國家旅游局旅行社飯店管理司司長、政策法規(guī)司司長、規(guī)劃發(fā)展與財(cái)務(wù)司司長，參與起草國家旅游的主要文件、政策法規(guī)，主持了飯店星級標(biāo)準(zhǔn)、中國優(yōu)秀旅游城市標(biāo)準(zhǔn)、景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)等，并推廣。2003年后專門從事研究工作，擔(dān)任中央民族大學(xué)博士生導(dǎo)師，其他若干院校兼職教授。

來源：龍頭新聞

本文來自【黑龍江日報(bào)】，僅代表作者觀點(diǎn)。全國黨媒信息公共平臺(tái)提供信息發(fā)布傳播服務(wù)。

ID：jrtt