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隨著多個目的地實現免簽,掀起一輪又一輪出境游小高潮。中國旅游研究院發布的《中國出境游發展報告(2023-2024)》指出,2023年我國出境旅游人數超過8700萬人次,預計2024年出境旅游人數為1.3億人次。值得一提的是,受訪者在出境旅游中更關注交通便利性與當地物價,期待新奇體驗;更希望到訪自然生態優美和有特色美食的目的地。
2024年,各個國家及地區旅游局有哪些新計劃和新主題,針對中國游客有哪些新體驗和新服務,對2024年中國出境旅游市場有哪些期盼?
洛杉磯旅游局中國區總經理常紅在接受新京報貝殼財經記者采訪時表示,目前,中國依然是洛杉磯最大的海外客源市場之一,不僅僅是訪客人數,更重要的是消費總額與其他任何市場相比,中國依然是最高的。
新京報貝殼財經:中國旅游市場恢復以來,赴洛杉磯旅游情況怎么樣?
常紅:去年8月10日,文化和旅游部辦公廳發布《關于恢復旅行社經營中國公民赴有關國家和地區(第三批)出境團隊旅游業務的通知》,恢復赴美旅游團。當時,我們正好在廣州做推廣活動,消息宣布的當晚,就召集廣州的旅行社合作伙伴及同業溝通,大家都非常興奮。對洛杉磯乃至整個赴美旅游市場來說,中國市場才恢復了不足一年。在政策利好的情況下,旅游市場恢復本身需要一個過程,同時還受到航班恢復、簽證等待時間長等客觀因素限制,但對目的地旅游局來說,這是一個重要的利好信號。
去年8月赴美旅游團恢復后,中國游客赴洛杉磯旅游的數據非??上病?023年,中國前往洛杉磯的訪客約40萬人次,緊隨墨西哥和加拿大。目前,中國依然是洛杉磯最大的海外客源市場之一,不僅僅是訪客人數,更重要的是消費總額與其他任何市場相比,中國依然是最高的。因此,從洛杉磯旅游局角度來看,中國市場潛力仍然巨大,市場價值非常可觀。
洛杉磯國際機場夜景。圖/洛杉磯旅游局供圖
新京報貝殼財經:近年來,中國游客的消費趨勢發生變化,旅游局會做哪些工作助力市場恢復?
常紅:目前赴洛杉磯旅游的散客比較多,以留學生及家長為主;去年8月以后,商務團、政府代表團逐漸多起來,比如參加展覽、貿易洽談等。關于赴洛杉磯旅游的客群和偏好,我們觀察到,整個市場已經發生了結構性變化,所以準備今年在中國市場做一次深入的游客定性調研,了解新變化和新需求。同時,在最近每一場與北美出境游服務商及同業的洽談中,我們都注重聽取其意見,包括對未來趨勢的判斷和游客偏好的改變,這些意見將有助于我們在推廣和服務過程中及時進行調整。
新京報貝殼財經:在游客接待方面,洛杉磯有哪些新舉措?
常紅:盡管前幾年因為疫情,洛杉磯的游客接待量有所減少,但是基礎設施的建設并沒有停止腳步,包括洛杉磯機場項目,這幾年陸續投資300個億用來更新改造。這是一個非常大的變化,相信中國游客來到洛杉磯機場時的第一體驗會有不斷提升。此外,洛杉磯正在投資城市交通基礎設施,提升旅行便利和體驗。自動旅客捷運系統(APM)今年將在洛杉磯國際機場(LAX)投入使用,電動列車在六個車站之間穿梭運送乘客,可以提高效率。
酒店方面,過去兩三年洛杉磯增加了7000個房間,無論是接待力還是接待品質都在提升,特別是出現了一些有特色的精品酒店,對追求個性化體驗的游客有很大吸引力。
另外,洛杉磯將于5月3日至7日舉辦美國旅游協會的國際入境旅游展(IPW),展示為什么洛杉磯是住宿、娛樂和商務訪問的理想場所。
隨著多個目的地實現免簽,掀起一輪又一輪出境游小高潮。中國旅游研究院發布的《中國出境游發展報告(2023-2024)》指出,2023年我國出境旅游人數超過8700萬人次,預計2024年出境旅游人數為1.3億人次。值得一提的是,受訪者在出境旅游中更關注交通便利性與當地物價,期待新奇體驗;更希望到訪自然生態優美和有特色美食的目的地。
新京報貝殼財經記者 曲筱藝
編輯 李錚
校對 趙琳