環(huán)球優(yōu)路教育(環(huán)球優(yōu)路教育濟(jì)南分校)
來源:環(huán)球網(wǎng)
【環(huán)球網(wǎng)教育報道】近年來,在線職業(yè)教育市場發(fā)展迅速,競爭也愈發(fā)激烈,伴隨而來的行業(yè)亂象也引起社會強(qiáng)烈關(guān)注。大部分年輕人希望通過接受正規(guī)培訓(xùn)順利通過職業(yè)資格考試,然而,卻沒想到會落入“陷阱”。
環(huán)球網(wǎng)記者近日在黑貓投訴平臺上發(fā)現(xiàn),有消費(fèi)者投訴稱此前在優(yōu)路教育報考健康管理師等級證書,因國家政策調(diào)控導(dǎo)致證書含金量降低,優(yōu)路教育的老師知情卻不履行告知義務(wù),依然按照原有政策進(jìn)行宣傳。另外,消費(fèi)者表示,報考健康管理師等級證書需要本科及以上學(xué)歷,而在消費(fèi)者自知本人達(dá)不到學(xué)歷要求的情況下,優(yōu)路教育的老師還聲稱可以為消費(fèi)者進(jìn)行“學(xué)歷包裝”。
消費(fèi)者還提到,目前的教材內(nèi)容也完全聽不懂,當(dāng)初優(yōu)路教育的老師承諾學(xué)員若無法完成學(xué)習(xí)可以申請退款,消費(fèi)者之后與老師協(xié)商退費(fèi)事宜,老師卻不給予答復(fù),并且將所有學(xué)員踢出微信群。此外,同學(xué)相互交流之后才知道優(yōu)路教育存在亂收費(fèi)的現(xiàn)象,比如,學(xué)員學(xué)習(xí)內(nèi)容一樣然而每個人收費(fèi)卻并不同。
還有消費(fèi)者投訴稱,在優(yōu)路教育報名消防工程師考試的課程,因?yàn)橘Y質(zhì)不符無法通過考試,后期申請退款卻遭到拒絕,優(yōu)路教育工作人員聲稱消費(fèi)者報名的為“不退款”的課程。消費(fèi)者對培訓(xùn)內(nèi)容也提出質(zhì)疑,“我從報名課程到現(xiàn)在,沒有任何老師來指導(dǎo)學(xué)習(xí),只是給了一個視頻網(wǎng)址,內(nèi)容幾乎沒有任何改變,只是換了一個老師,不斷重復(fù)那些內(nèi)容?!毕M(fèi)者表示自己的專業(yè)限制,無法報名消防工程師考試,然而優(yōu)路教育的工作人員聲稱可以報名,在第一年考試前幫消費(fèi)者偽造身份證明,被消費(fèi)者拒絕。
聚投訴平臺上的一位消費(fèi)者反映,7月1日通過微信聯(lián)系優(yōu)路教育的銷售于小姐幫忙進(jìn)行教師資格證培訓(xùn)的報名事宜,并交納報名費(fèi)用2264元(并非在官網(wǎng)報名,而是銷售代報,微信上付費(fèi))。優(yōu)路教育的產(chǎn)品宣傳上寫明提供“歷年真題”的服務(wù),然而在消費(fèi)者購買產(chǎn)品之后卻發(fā)現(xiàn)優(yōu)路教育根本沒有提供上述服務(wù)。經(jīng)詢問得知該產(chǎn)品尚未上線,于是消費(fèi)者于7月2日下午聯(lián)系銷售人員退款,此后優(yōu)路的工作人員告知消費(fèi)者已經(jīng)簽署“協(xié)議”無法退款。消費(fèi)者表示,付款前后均未簽署及閱讀過任何有關(guān)文件,也未被告知享受了優(yōu)惠價就不能退費(fèi)的情況。消費(fèi)者認(rèn)為,優(yōu)路教育產(chǎn)品與宣傳不符,并且在收費(fèi)前也未聲明學(xué)費(fèi)無法退還。
類似的投訴內(nèi)容在黑貓投訴等各類投訴平臺上顯而易見,目前消費(fèi)者主要反映優(yōu)路教育存在“虛假宣傳、亂收費(fèi)、違規(guī)作假、學(xué)歷包裝”等問題。
資料顯示,優(yōu)路教育隸屬于北京環(huán)球優(yōu)路教育科技股份有限公司,成立于2005年,是一家給職業(yè)人士提供再教育的綜合性教育服務(wù)公司,業(yè)務(wù)包含工程、醫(yī)藥衛(wèi)生、財經(jīng)、教師等行業(yè)準(zhǔn)入類執(zhí)業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn),在職人員碩士博士入學(xué)考試考前培訓(xùn)、專本科學(xué)歷繼續(xù)教育等。
環(huán)球網(wǎng)記者從天眼查信息中查詢到,石泰現(xiàn)任北京環(huán)球優(yōu)路教育科技股份有限公司董事長職務(wù),并持有環(huán)球優(yōu)路49%的股份,為大股東及疑似實(shí)際控制人;北京盛文投資管理有限公司持有公司30%的股份,黃森則持有21%股份。據(jù)悉,環(huán)球優(yōu)路曾于2016年在新三板掛牌上市,卻在2年后終止上市。
事實(shí)上,環(huán)球優(yōu)路還曾于2014年因涉嫌附送《出版物市場管理規(guī)定》第二十二條第(二)項所列非法出版物等問題被北京市文化市場行政執(zhí)法總隊處罰三次。