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接下來看第八題：關于社會工作價值觀與專業的說法，正確的是A。價值觀指明工作方向，提供具體的行為準則。正確了，因為在精講課程里頭就給大家講過價值觀是最抽象的、最宏觀的東西，它只是去指出社會工作的基本的方向。

而當這些價值觀具體的細化為操作，化為一條又一條的行動的準則的時候，它就變成了，所以A就成為了正確的答案。

看看BCD是錯在哪里？B。價值觀是操作層面的，是對事物的偏好判斷。這個是不是就錯了？剛才才說過價值觀是最抽象的、最宏觀層面的東西，它和是不一樣的。C。社會工作價值觀和之間沒有聯系，各是各的規則。這個也錯了，它們之間是有密切的關系的。

因為就是把價值觀給具體化和操作化了，怎么能說它們之間沒有關系？最后一個D。專業之間不存在沖突，困境是可以解決的。誰說的不存在沖突？明明在書上就講到了好多的困境，比如服務對象給你送禮，你是收還是不收？這里面沒有沖突嗎？這不就是人情與法治及規定之間的沖突問題嗎？怎么能夠說沒有沖突？所以這種就錯了，正確答案就選擇A了。

接下來第九題：社會工作者小王所在的機構為了推行無紙化辦公，方便社工機構運作，購買某公司研發的社會工作服務信息管理系統，保存各類工作文書。因為病毒入侵導致服務對象資料泄露，出現在網絡上引發了服務對象投訴。這說明機構的做法沒有考慮到國際社會工作守則的什么？就是要運用這些網絡媒介，運用這些辦公軟件，也要合理的去使用這些科技和媒體的軟件，不要輕易的就把服務對象的資料給泄露了，限度一定是要有的。選擇C選項。

第十題：云南某鎮山體滑坡導致重大人員傷亡，加之地處高海拔地區，面臨冬季雨雪的惡劣自然條件，災民安置面臨挑戰。對此當地政府積極響應，政府部門也號召社會工作者加入到災后村民的服務工作中，這體現我國社會工作價值觀的事。

·A.平等待人，注重民主參與。

·B.全力與責任并重。

·C.以人民為中心，回應社會需要。

·D.個人發展與社會發展相結合。

在這四個選項里頭跟題目對的上的就是這個C，它就是以災區災民的需要為中心，然后各個部門都參與其中，社會工作者參與其中也是為了回應當地的需要，所以選擇C選項。

·第十一題：醫務社會工作者小李在某三甲醫院腫瘤科工作，服務對象張大爺肝癌晚期，家庭條件較好，子女希望繼續在醫院治療，但張大爺執意出院回老家去住，不想繼續治療，說要會會老鄰居落葉歸根，小李就召開醫生和家庭聯合會議，通過充分溝通，最后尊重了張大爺的意見，醫院開具出院和止疼藥，子女也愿意回老家來陪伴。

以社會工作專業的角度出發，小王在服務中遵循的就是什么原則？就是改善生命質量的原則。反正已經是肝癌晚期了，怎么治療都治療不好了，倒不如就是讓老年人在最后這個階段能夠活得舒心一點，他想干點啥就干點啥，這就是在改善生命質量的原則。選擇最后一個D選項。