天壇官方在線購票;2020天壇門票預(yù)約官網(wǎng)
新京報(bào)訊(記者 王勝男)繼故宮、國博之后,八達(dá)嶺長城景區(qū)自6月起也將實(shí)施全網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制預(yù)約售票,并每日限流6.5萬人次。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及和景區(qū)智能化提升的背景下,越來越多的景區(qū)上線網(wǎng)上預(yù)約售票系統(tǒng),抑或嘗試全網(wǎng)絡(luò)售票。不過從目前來看,線上線下、電話網(wǎng)絡(luò)等多種方式結(jié)合的售票方式仍是主流。面對多樣的售票方式、預(yù)約時(shí)間限制和退改政策,游客想輕松玩轉(zhuǎn)各景區(qū)的預(yù)約購票還得做做功課。
八達(dá)嶺長城近期18:00停止當(dāng)日網(wǎng)上門票預(yù)約
據(jù)新京報(bào)記者查詢,目前登錄八達(dá)嶺長城景區(qū)官網(wǎng)和八達(dá)嶺長城景區(qū)官方微信公眾號,已經(jīng)可以預(yù)約購買5月28日(今日)至6月4日共計(jì)8天的門票,預(yù)約購票成功的游客持身份證直接進(jìn)入景區(qū)。
圖片來源/八達(dá)嶺長城景區(qū)微信公眾號售票截圖
八達(dá)嶺長城景區(qū)旅游咨詢工作人員對新京報(bào)記者表示,目前除了免費(fèi)入園的人群換票入園,其他游客都需要網(wǎng)上預(yù)約購票,如果出現(xiàn)游客無法網(wǎng)上購票的特殊情況,景區(qū)有綜合服務(wù)窗口進(jìn)行處理。根據(jù)八達(dá)嶺長城景區(qū)購票網(wǎng)站,游覽當(dāng)日網(wǎng)上預(yù)約門票停止時(shí)間根據(jù)淡旺季有所不同,旺季(4月1日—10月31日)為18:00,其中7月1日—8月31日為18:30;淡季(11月1日—次年3月31日)為17:00停止預(yù)約當(dāng)日門票。
每逢節(jié)假日期間,八達(dá)嶺長城景區(qū)人山人海、寸步難行的“盛況”就會(huì)出現(xiàn)在社交平臺,假日和平日的游客量相差懸殊。本次實(shí)行全網(wǎng)絡(luò)購票及限流分流,可以免去游客排隊(duì)購票的煩惱,景區(qū)也可以有效調(diào)控人數(shù),分散壓力,對長城文物的保護(hù)和游覽環(huán)境的改善都有所幫助。
故宮、國博率先邁入全網(wǎng)售票時(shí)代
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及和景區(qū)智能化提升的背景下,已經(jīng)有越來越多的景區(qū)嘗試網(wǎng)上預(yù)約售票,并逐漸過渡至全網(wǎng)絡(luò)售票。
圖片來源/故宮博物院官網(wǎng)截圖
2017年十一假期期間,故宮博物院率先實(shí)行全網(wǎng)絡(luò)售票,2017年10月10日,正式邁入“博物館全網(wǎng)售票”時(shí)代。目前,游客可以登錄故宮博物院官網(wǎng),提前10天購買故宮門票,并細(xì)分至上午和上午時(shí)段,每日限流8萬人,預(yù)約參觀當(dāng)日20:00之前可申請退票或改簽。
國家博物館官網(wǎng)預(yù)約系統(tǒng)。圖片來源/國家博物館官網(wǎng)截圖
故宮之后,2018年3月,國家博物館宣布正式告別紙質(zhì)門票,持身份證件即可入館參觀。2019年4月8日起,國家博物館開始實(shí)行限流措施,預(yù)約參觀分三個(gè)預(yù)約時(shí)段,每天預(yù)約人數(shù)為3萬人。據(jù)國家博物館官網(wǎng)顯示,個(gè)人觀眾需提前1-5天在“國家博物館”官方網(wǎng)站或微信預(yù)約,參觀前一天16:00點(diǎn)前停止預(yù)約。預(yù)約觀眾憑有效證件核錄后入館參觀,未預(yù)約觀眾在國家博物館未達(dá)到當(dāng)日額定預(yù)約上限時(shí),可以進(jìn)行現(xiàn)場預(yù)約。
全國范圍來看,也有不少景區(qū)開始試行全網(wǎng)絡(luò)購票。2019年5月18日,武夷山風(fēng)景名勝區(qū)開始實(shí)行實(shí)名制全網(wǎng)預(yù)約購票;2018年國慶期間,梵凈山景區(qū)實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)實(shí)名制售票,線下窗口不售票;2018年9月1日起,蘇州園林拙政園、獅子林上線網(wǎng)上實(shí)名制預(yù)約售票系統(tǒng),正式邁入“全網(wǎng)售票”時(shí)代。
多種售票方式結(jié)合仍是主流
盡管全網(wǎng)絡(luò)售票有諸多優(yōu)勢,但目前來看,并不是所有景區(qū)都能完全實(shí)現(xiàn)線上購票,北京大部分景區(qū)目前還是以網(wǎng)上售票和線下窗口相結(jié)合的方式為主,同時(shí)積極引導(dǎo)游客網(wǎng)上購票。
中國美術(shù)館實(shí)行的是免費(fèi)不免票,采用的就是網(wǎng)上預(yù)約、現(xiàn)場領(lǐng)票、團(tuán)體電話預(yù)約三種方式結(jié)合,16:00停止發(fā)票入館。首都博物館采取的是限額預(yù)約、領(lǐng)票參觀的辦法,可以提前7天登錄官方網(wǎng)站和撥打預(yù)約電話進(jìn)行預(yù)約,但至少提前1天進(jìn)行預(yù)約,參觀當(dāng)日不能預(yù)約當(dāng)天門票。
此外,頤和園、天壇公園、北海公園、景山公園、香山公園、中山公園、北京動(dòng)物園、北京植物園、玉淵潭公園、紫竹院公園、陶然亭公園、中國園林博物館門票,可以通過北京市公園管理中心唯一官方售票網(wǎng)站及微信公眾號“暢游公園”預(yù)約購買,售票時(shí)間為凌晨04:00—23:20。同時(shí)游客在線下也可以購買以上多個(gè)市屬公園的門票。此外,十三陵景區(qū)也是線上線下售票結(jié)合的方式,線上主要是與驢媽媽、攜程等在線旅游平臺渠道合作。
圖片來源/北京市公園管理中心唯一官方售票網(wǎng)站“暢游公園”截圖
在限流方面,平日市屬公園大部分沒有采取限流措施,但出行高峰期間,部分景區(qū)也會(huì)因迎來客流高峰進(jìn)行限流。去年國慶期間,香山公園、頤和園、天壇公園、北京動(dòng)物園、景山公園五家市屬公園及十處核心景區(qū)首次實(shí)行了“預(yù)約游覽、高峰限流”措施。據(jù)了解,市公園管理中心按照《景區(qū)最大承載量核定導(dǎo)則》原則,制定了五家熱點(diǎn)市屬公園及公園內(nèi)十處核心景區(qū)的每日最大承載量、瞬時(shí)最大承載量。香山公園、頤和園、天壇公園、北京動(dòng)物園、景山公園每日最大承載量分別是10.1萬人、12萬人、12.5萬人、12.7萬人和7萬人,瞬時(shí)最大承載量分別是5.6萬人、5萬人、5萬人、6.3萬人和1.2萬人。當(dāng)游客量接近最大承載量時(shí),景區(qū)會(huì)采取放緩售票、暫停售票等措施,建議游客在高峰時(shí)期游園,最好還是提前預(yù)約購票。
新京報(bào)記者 王勝男 編輯 鄭藝佳 校對 李項(xiàng)玲