騰訊教育、騰訊教育號注冊

21世紀(jì)經(jīng)濟報道記者 王峰 北京報道騰訊教育近日發(fā)布EduLink教育連接器，并提出新的戰(zhàn)略布局，即通過連接（Connection）、云與智能科技（Cloud & Intelligence）、生態(tài)合作（Cooperation），聚焦于為政府、學(xué)校、教育企業(yè)提供教育科技服務(wù)。

作為騰訊云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群（CSIG）下的業(yè)務(wù)之一，騰訊教育將深耕基礎(chǔ)教育、高等教育、教育企業(yè)三大業(yè)務(wù)板塊。

與此同時，騰訊教育旗下原有的To C產(chǎn)品將陸續(xù)關(guān)停或轉(zhuǎn)型。在To C教育市場，早就流傳“互聯(lián)網(wǎng)巨頭做不好教育業(yè)務(wù)”的說法。如今聚焦教育B端的騰訊教育，能否走好另外一條路徑？

騰訊旗下的教育業(yè)務(wù)2018年完成整合，成立騰訊教育。目前很多C端業(yè)務(wù)比如K12網(wǎng)校、兒童英語啟蒙產(chǎn)品開心鼠英語、K12英語測練評工具騰訊英語君、騰訊課堂等已經(jīng)陸續(xù)關(guān)停或轉(zhuǎn)型。

現(xiàn)在聚焦To G和To B后，騰訊教育主要布局了基礎(chǔ)教育、高等教育、教育企業(yè)服務(wù)。

不過，近一兩年來，受宏觀經(jīng)濟形勢影響，很多智慧教育提供商的賬期拉長、應(yīng)收款項大增、現(xiàn)金流壓力很大，甚至產(chǎn)生虧損，市場未來的走勢如何？

騰訊云副總裁、騰訊教育行業(yè)負責(zé)人石梅告訴21世紀(jì)經(jīng)濟報道，騰訊教育非常堅定地看好這個市場，并認為市場會逐漸回暖。

“現(xiàn)在還不能確定AIGC技術(shù)會讓教育發(fā)生怎樣的變化，整個行業(yè)都在探討、摸索，但我們從這種不確定性中看到了很大的機會。”石梅說。

“而從市場已有的確定性中，我們看到了很大的需求，比如數(shù)字校園建設(shè)、高校科研協(xié)同、中小學(xué)科學(xué)教育等。”石梅說。

但公有云市場近年來競爭激烈，且市場格局變化微妙。4月24日，調(diào)研機構(gòu)IDC發(fā)布的《中國公有云服務(wù)市場（2022下半年）跟蹤》報告顯示，阿里云、華為云的市場份額位居前二，天翼云市場份額從8.9%增至10.3%，排名從第四升至第三，騰訊云市場份額從11.1%降至9.9%，排名從第二跌至第四。

此外，在教育云市場，天翼云、移動云、聯(lián)通云的影響力不容小視，它們有“國家隊”身份，深耕教育市場多年，且生態(tài)伙伴陣容強大。業(yè)內(nèi)人士介紹，智慧教育賽道的云服務(wù)市場比其他公有云市場更為復(fù)雜。

在9月7日舉行的2023騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會上，騰訊混元大模型正式亮相。

教育是騰訊大模型的應(yīng)用場景之一，目前與教育企業(yè)的合作形式主要有兩類：一類是向自研教育大模型的教育企業(yè)提供算力；另一類是尚未自研大模型的教育企業(yè)，根據(jù)其自有數(shù)據(jù)，可以借助混元大模型打造專屬大模型，并落地應(yīng)用。

“教育企業(yè)在開展大模型合作時，最關(guān)心的問題是數(shù)據(jù)安全，尤其是題庫等核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，不能外泄。”騰訊教育企業(yè)總經(jīng)理楊暉告訴21世紀(jì)經(jīng)濟報道。

有的通用大模型在訓(xùn)練過程中要讀取各方數(shù)據(jù)，如果教育公司將數(shù)據(jù)“投喂”給這樣的通用大模型，很可能是給自己培養(yǎng)了今后搭建教育大模型時的競爭對手。

“在大模型開發(fā)合作中，我們提供的是基礎(chǔ)的算力和工具，更多采取混合云模式，教育公司的數(shù)據(jù)存儲在它們的私有環(huán)境里，我們看不到也拿不到。”楊暉說。

騰訊教育從教育培訓(xùn)市場轉(zhuǎn)型離開，但在智慧教育行業(yè)，一個趨勢卻是科技公司越來越增加教育色彩。

科大訊飛2023年半年報顯示，其課后服務(wù)業(yè)務(wù)推出星火認知大模型下的課程平臺，已覆蓋超300區(qū)縣、12000余所學(xué)校。平臺上有不少科大訊飛自研的課程。

鴻合科技也推出了課后服務(wù)業(yè)務(wù)，包括數(shù)百門雙師課程、課后運營服務(wù)，已成為公司第二增長曲線，鴻合科技還為中小學(xué)教育管理者與一線教師提供一體化培訓(xùn)服務(wù)。

“在基礎(chǔ)教育領(lǐng)域，騰訊教育為中小學(xué)校提供技術(shù)與產(chǎn)品能力，不會有大量人員直接投入教研、課程、課后服務(wù)，這些服務(wù)我們將通過合作伙伴一起服務(wù)客戶。”騰訊教育基礎(chǔ)教育總經(jīng)理饒臻告訴21世紀(jì)經(jīng)濟報道。

騰訊教育的相當(dāng)一部分業(yè)務(wù)，其實是面向教育客戶的云服務(wù)。

騰訊教育為退休人群興趣生活服務(wù)平臺紅松部署底層基座。比如，針對紅松海外用戶的訪問掉線問題，紅松引入了騰訊EdgeOne產(chǎn)品，為紅松提供海外加速節(jié)點。海外用戶可以優(yōu)先連接距離自己最近的海外服務(wù)器，再通過EdgeOne的算法調(diào)優(yōu)，選最快的路線“回國”，來流暢地訪問紅松。

但在新的技術(shù)環(huán)境下，傳統(tǒng)的教研、課程、課后服務(wù)等教育業(yè)務(wù)都需要技術(shù)賦能。

今年6月，騰訊教育、學(xué)而思簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，并公布了首個合作研發(fā)的產(chǎn)品“學(xué)而思火星探險主題課”。這是面向7-10歲對科技、編程、天文、航空等科目感興趣的青少年所開設(shè)的科技課程。“學(xué)而思火星探險主題課”依托騰訊3D虛擬仿真技術(shù)，以及學(xué)而思的師資、教學(xué)、課程設(shè)計等能力。

“騰訊教育的定位是為教育生態(tài)中的合作方提供技術(shù)助力，最大化發(fā)動生態(tài)的力量，一起為教育主體提供服務(wù)。”石梅說。

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