中心大廈118層觀光廳-中心大廈118層觀光廳在哪

國慶長假即將結(jié)束，你是否也在其中度過了美好時(shí)光？當(dāng)中國再次沐浴著自由流動(dòng)的陽光，一位勇敢的女孩杜煜正為了繁忙的工作生活著。她是上海中心大廈“上海之巔”觀光廳的禮賓接待員，她的工作不僅是引導(dǎo)游客，更是為他們帶來獨(dú)特的體驗(yàn)。

對于前來游覽上海中心大廈“上海之巔”的游客來說，站在118層俯瞰浦江兩岸的壯麗景色自然是重中之重。然而，對于禮賓接待員杜煜來說，更重要的是游客在進(jìn)入觀光廳之前的等待體驗(yàn)。為了迎接龐大的客流，今年國慶期間，觀光廳的開放時(shí)間提前了一個(gè)小時(shí)。杜煜每天早上7點(diǎn)就開始工作，她微笑著、彎腰著、指引著游客，這些看似簡單的動(dòng)作卻是觀光服務(wù)的重要一環(huán)。

提前一個(gè)小時(shí)上班，杜煜需要在5點(diǎn)半起床，5點(diǎn)45分出發(fā)。國慶期間，當(dāng)很多人還在享受難得的慵懶時(shí)光時(shí)，95后的杜煜已經(jīng)開始了忙碌的一天。她是上海中心大廈“上海之巔”觀光廳的VIP禮賓員，而這個(gè)國慶期間，觀光廳的開放時(shí)間提前了一個(gè)小時(shí)，杜煜的工作也隨之提前。

“這還是暑假期間總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)。”杜煜回憶起2018年剛剛開始工作時(shí)的情景。那時(shí)，“上海之巔”觀光廳剛剛開放不久，吸引了眾多游客前來參觀。而今年的暑假客流量更是超過了以往。游客為了避免高峰時(shí)段排隊(duì)，有些人早上8點(diǎn)不到就來到門口等候，因此觀光廳的開放時(shí)間不得不提前。杜煜認(rèn)為，客流量增加意味著她的工作量也大幅上升。

國慶期間，“上海之巔”觀光廳每天迎來高峰，最高峰時(shí)客流量達(dá)到1.2萬人次。10月2日，作為當(dāng)天值班的杜煜直到晚上11點(diǎn)半才下班。除了基本工作，她還要承擔(dān)一些重要接待和團(tuán)隊(duì)預(yù)約的導(dǎo)覽任務(wù)。她坦言，盡管她在上海長大，但對這座城市的了解是在工作后逐漸深入的。“我必須背誦解說詞，了解上海的各個(gè)方面，尤其是標(biāo)志性建筑。因?yàn)橛慰涂赡軙?huì)提問各種關(guān)于上海的問題，我需要為他們提供答案。”

雖然游客大多在觀光廳的118層留下了感嘆，但杜煜的大部分工作時(shí)間都花在B1和B2樓。因?yàn)樯虾Ｖ行拇髲B的地理位置，觀光廳的入口位于B1樓，這里有獨(dú)立的通道，游客需要在這里排隊(duì)等候。有時(shí)候，杜煜親自在隊(duì)伍前面，估算等待時(shí)間，然后分批放行游客。“如果您現(xiàn)在進(jìn)去，大約需要排隊(duì)3小時(shí)。”在10月2日，杜煜一邊這樣告訴游客，一邊放行了一批急切想要進(jìn)入的游客。如果有游客不愿意排隊(duì)等待，杜煜也會(huì)打開臨時(shí)通道，讓他們離開。

在B1和B2樓，杜煜每天都會(huì)遇到類似的問題：“我們還需要等多久？”“我只購買了118層的門票，現(xiàn)在想要去126層觀看光影秀，需要再買票嗎？”“電梯會(huì)很快嗎？會(huì)不會(huì)感到不適？”“我想去朵云書院，怎么走？”杜煜每次都會(huì)微笑著回答這些問題，她的微笑成了游客的歡迎之語。她的每一次微笑，每一次彎腰，都是對觀光服務(wù)的特殊貢獻(xiàn)。

杜煜工作中的每一天都是標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作的反復(fù)。然而，她用微笑和耐心為每一位游客帶來獨(dú)特的體驗(yàn)，這是觀光服務(wù)中的特別注腳。在國慶期間的高峰時(shí)段，她和她的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)變得得心應(yīng)手，迎接每一位前來觀光的游客。不管是在排隊(duì)等待的游客，還是在觀光廳118層欣賞上海美景的游客，他們都是上海之巔服務(wù)的一部分。通過她們的辛勤工作，每一位游客都能帶著愉快的回憶離開，這就是她們的價(jià)值所在。

在上海之巔，游客能夠俯瞰整個(gè)上海城市，這也是杜煜愛上這座城市的原因之一。她以生動(dòng)的故事為游客介紹上海中心大廈、上海中心阻尼器、上海慧眼以及整個(gè)上海的文化。杜煜已經(jīng)成為了上海知識的代表，她用自己的親身經(jīng)歷和知識為游客解答各種問題，使他們更加深入地了解上海這座城市。

通過這些交流，杜煜不僅提供了信息，還為游客留下了深刻的印象。她的工作不僅僅是為了引導(dǎo)游客，更是為了讓他們的旅程變得更加豐富和難忘。她的微笑和耐心，讓每一位游客感受到了上海之巔的獨(dú)特魅力。

在國慶期間，當(dāng)游客在觀光廳118層留下感嘆時(shí)，杜煜已經(jīng)開始了新的一天。她的微笑和耐心讓每一位游客感受到了上海之巔的獨(dú)特魅力，這是她工作的真正意義。她不僅僅是一名禮賓接待員，更是一位城市的向?qū)В晃怀鞘械膫鞑フ摺Ｍㄟ^她的辛勤工作，她為每一位游客留下了深刻的印象，使他們更加了解和愛上了這座城市。

在國慶長假即將結(jié)束之際，讓我們向像杜煜這樣的城市服務(wù)人員致以崇高的敬意。他們在繁忙的工作中，用微笑和耐心為每一位游客提供獨(dú)特的體驗(yàn)，為城市的繁榮和文化的傳播貢獻(xiàn)了自己的力量。正是因?yàn)橛羞@樣的人，我們的城市才變得更加美麗和獨(dú)特。在這個(gè)特殊的時(shí)刻，讓我們一起感悟他們的辛勤工作，為他們點(diǎn)贊！