服務質(zhì)量保證承諾書模板-服務質(zhì)量保證承諾書模板怎么寫

合同補充76：

【關(guān)鍵詞：不保證質(zhì)量的質(zhì)保書】

基本事實：

1：在制式法律文件中公然篡改國家法規(guī)。

在該開發(fā)商提供出具的《樂山商品住宅質(zhì)量保證書》（簡稱《保證書》），在開篇（前言）一、三等兩條，一次把國務院279號令錯為278號令，接連兩次將《建設工程質(zhì)量管理條例》篡改為“《建筑工程質(zhì)量管理條例》”。

從“建設”篡改到“建筑”，出于制式編制的該《質(zhì)量保證書》，還公然出具給了該小區(qū)3200多戶買受人，這不是公然篡改國家法規(guī)的質(zhì)量保證“宣言書”，又會是什么。

2：違背法律文書最基本的定立規(guī)范。

建設部建房〔1998〕102號《商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》第三條：“《住宅質(zhì)量保證書》可以作為商品房購銷合同的補充約定。”

可該保證書作為購銷合同的“補充約定”法律文件中，竟然連最基本的甲方乙方都不能作出明確。

最可笑的是，該質(zhì)量保證書，竟然不明確乙方——向哪個乙方（買受人）出具的保證書，不明確該質(zhì)量保證書是對哪棟樓哪一戶買受人作出的質(zhì)量保證。

最離譜的是，該《保證書》只蓋了該開發(fā)單位的公章，不填寫示范文本中的法人代表姓名，連作出質(zhì)量保證的甲方也不作出明確。

最神奇的是，在該保證書竟然不填寫具體日期，連保修起止日期都不作出明確約定。

如此質(zhì)量保證書就成了書空咄咄自說自話。作為法律文件，連簽訂合同的當事人都不注明，如此糊弄事的“質(zhì)量保證書”，又豈能保證質(zhì)量。

3：缺項于最基本的質(zhì)量保證

建設部建房〔1998〕102號《商品住宅實行住宅質(zhì)量保證和住宅使用說明書制度的規(guī)定》第五條：“《住宅質(zhì)量保證書》應當包括以下內(nèi)容：

1．工程質(zhì)量監(jiān)督部門核驗的質(zhì)量等級。”

住宅質(zhì)量保證書是房地產(chǎn)開發(fā)商向購房人出售新建房屋時，向買受人作出保證的書面文件，具有法律效力。住宅質(zhì)量保證包括工程質(zhì)量監(jiān)督部門核定的質(zhì)量等級。

可該保證書給出的卻是“現(xiàn)通過政府質(zhì)量監(jiān)督部門的驗收備案，質(zhì)量等級達到合格要求”。

核驗竟出自于“政府質(zhì)量監(jiān)督部門”——如此一個神奇秘密的該部門出于何國，出于何省，出于何地，作為合同附件的《質(zhì)量保證書》必須予以明確；

“驗收備案”于哪一期，哪一批次；又在何年，何月，何日作出了核驗。3200多戶豈能于同一時間就竣工驗收并備案登記。備案了，又取得了怎樣的備案登記文號。

上述種種，豈止一句“達到合格標準”，說一句套話就可含糊過去。

4：缺項于沒有裝修工程的保修期。

買的精裝房，可鴻博置業(yè)該開發(fā)商竟然只給出一個清水房的保修書。

由此，嚴重違背了，《住宅建筑規(guī)范》GB 50368—2005：11.0.3“《住宅質(zhì)量保證書》應當包括住宅在設計使用年限內(nèi)和正常使用情況下各部位、部件的保修內(nèi)容和保修期、用戶報修的單位，以及答復和處理的時限等。”

由此嚴重違背了，國務院279號令《建設工程質(zhì)量管理條件》第四十條：“在正常使用條件下，建設工程的最低保修期限為：（四）電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，為2年。”

在該條例，明確規(guī)定裝修工程保修期“為2年”。可在該《質(zhì)量保證書》對精裝房并不作出任何保證。在其“正常使用條件下保修內(nèi)容及保修年限表一”7項內(nèi)容中，根本就未對裝修工程相關(guān)保修內(nèi)容作出事關(guān)保修工程的任何保證。

作者觀點：

由鴻博置業(yè)該開發(fā)商出具的《樂山商品住宅質(zhì)量保證書》，是一個完全不能保證質(zhì)量的《住宅質(zhì)量保證書》，甚而是一個違法宣言書。

住建部2號令《房屋建筑和市政基礎設施工程竣工驗收備案管理辦法》第五條明確：建設單位辦理工程竣工驗收備案應當提交下列文件：住宅工程還應當提交《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》。

作為竣工驗收與核驗備案的必須要件，還關(guān)系到竣工驗收與質(zhì)量監(jiān)督部門的審查并通過核驗備案。

可即便如此不能保證質(zhì)量的《質(zhì)量保證書>，也通過了審查登記，在《竣工驗收備案書》13.住宅工程的《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》得以核驗，并進行了備案登記。