供應(yīng)商合同與客戶合同-客戶和供應(yīng)商已經(jīng)簽署了一份合同

什么是供應(yīng)商關(guān)系？

一旦做出購買決定，下一步就是準(zhǔn)備投標(biāo)，其中可能包括發(fā)布信息請求 (RFI)、建議請求 (RFP) 或報(bào)價(jià)請求 (RFQ)。買家現(xiàn)在可以開始尋找將在采購過程中使用的供應(yīng)商。出發(fā)點(diǎn)是將購買需求與所需的關(guān)系類型相匹配。

供應(yīng)商關(guān)系的連續(xù)性

供應(yīng)商關(guān)系的范圍從戰(zhàn)術(shù)到戰(zhàn)略。所需關(guān)系的類型也會影響采購過程。

戰(zhàn)術(shù)關(guān)系用于購買標(biāo)準(zhǔn)化物品，主要基于不代表競爭優(yōu)勢的價(jià)格。買方和供應(yīng)商之間的關(guān)系非常淺或根本不存在。

另一方面的戰(zhàn)略關(guān)系包括協(xié)作關(guān)系或供應(yīng)商伙伴關(guān)系，其特征是兩個(gè)或多個(gè)組織之間的聯(lián)盟，這些組織共享共同的運(yùn)營、戰(zhàn)術(shù)或業(yè)務(wù)級別計(jì)劃，參與聯(lián)合投資，并開發(fā)相互聯(lián)系和共同的流程。

在下圖中簡要回顧可能的供應(yīng)商關(guān)系的連續(xù)性。

1傳統(tǒng)供應(yīng)商

這類供應(yīng)商還銷售高度標(biāo)準(zhǔn)化的商品。然而，由于買方持續(xù)使用產(chǎn)品，因此買方尋求建立一種簡單的關(guān)系來保證價(jià)格、交貨和數(shù)量。買家還尋求從此類供應(yīng)商那里獲得折扣。

2認(rèn)證供應(yīng)商

這種類型的供應(yīng)商（經(jīng)過認(rèn)證的供應(yīng)商）通常會彌合戰(zhàn)術(shù)關(guān)系和協(xié)作關(guān)系之間的界限。通常，供應(yīng)商會向買方承諾一定的質(zhì)量和規(guī)格水平，作為開展業(yè)務(wù)的條件。這種承諾可以是非正式的或契約性的。所提供的產(chǎn)品和服務(wù)也可以是標(biāo)準(zhǔn)化的，或者根據(jù)買方的要求包含不斷增加的定制級別。

3伙伴型關(guān)系

供應(yīng)伙伴關(guān)系力圖超越戰(zhàn)術(shù)采購，轉(zhuǎn)向協(xié)作關(guān)系。在供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系中，組織尋求與供應(yīng)商協(xié)調(diào)其業(yè)務(wù)計(jì)劃，以在產(chǎn)品開發(fā)、運(yùn)營整合和效率、質(zhì)量、上市速度、可靠性、靈活性、成本和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)方面獲得相互競爭優(yōu)勢。關(guān)系的具體內(nèi)容在合同中規(guī)定。

4戰(zhàn)略聯(lián)盟

聯(lián)盟被認(rèn)為是比伙伴關(guān)系更具協(xié)作性的關(guān)系。戰(zhàn)略聯(lián)盟需要共同的目標(biāo)和業(yè)務(wù)計(jì)劃。它可能包括資金、人員和技術(shù)的投資，共享未來產(chǎn)品計(jì)劃以及聯(lián)合投資研發(fā)。戰(zhàn)略聯(lián)盟可以在業(yè)務(wù)、產(chǎn)品系列或項(xiàng)目級別形成。

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