藥房哪些制度必須上墻-藥房哪些制度必須上墻 標題
星辰在線1月20日訊(星辰全媒體記者 賀亞玲)“不賣假藥劣藥、不推銷高價藥、不賣來源不明藥、不賣與病癥無關藥”……”走進長沙各大知名大藥房里,這份《長沙市藥品流通四不制度》帶來的“清廉味”撲面而來,像懸在從業人員頭上的達摩克利斯之劍。
為更好地發揮好行業引領示范作用,2022年4月開始,長沙市市場監管局組織在全市各藥店開展“平安藥店”“清廉藥店”創建活動,通過在藥品零售行業樹立誠信、清廉標桿,主體責任和監管責任同向發力,全力推動長沙市藥品流通行業向更高質量發展,更好地為市民群眾的健康服務。
當好“安全衛士”,守護千家萬戶用藥安全
(市市場監管局藥品流通處執法人員正認真檢查藥品安全。)
小藥片連著大民生。清廉長沙建設,藥品是其中重要的民生環節。
“布洛芬79盒,連花清瘟80盒,腸炎寧20盒,蒙脫石散45盒……”1月12日,在天心區中航順康大藥房里,市市場監管局藥品流通處副處長廉華拿著市內藥品零售防疫類藥械品種銷售日報表對藥品進行認真清點。“春節臨近,人員流動增大,新冠疫情傳播風險也隨之加大。”廉華表示,為營造安心、放心、舒心的消費環境,確保群眾用藥需求,市市場監管局藥品流通處每天組織了兩個檢查組持續對藥品零售門店進行不間斷巡查,切實保障老百姓的切身利益。專項檢查活動除定期對門店進行風險排查并組織開展藥品質量自查等工作外,還要求藥店對每一件藥品都落實安全主體責任制度,從藥品采購、驗收入庫、陳列銷售都實行信息化管理,每一項活動都記錄在案,并保證記錄真實完整且可追溯,確保票、帳、貨相符,有據可查,并要求藥店充足保障農村及邊遠鄉鎮的用藥需求。
事實上,在筑牢藥品安全陣地方面,市市場監管局早就準備了一套“組合拳”,在行動上開展“線上+線下”雙組合模式進行藥店巡查檢查,在工作方式上做到提醒告誡早介入、違法線索早發現、監管執法早處置,以實現購藥價格有保障、用藥質量有保障、合法權益有保障“三個保障”為結果導向,助力各地市場實現秩序持續向好,環境持續向好,監管機制持續向好。
讓“平安”走進藥店,讓“清廉”理念深入人心
(藥企正就創建“平安藥店”和“清廉藥店”進行安排部署。)
2022年4月,以“揚清風正氣,塑行業誠信;‘平安藥店’‘清廉藥店’創建,我們在行動”為主題的“平安藥店”“清廉藥店”創建活動正式拉開帷幕,長沙5400余家藥店積極響應,126家門店參與評選,掀起了一股爭先創優、比學趕超風潮。
嚴格履行承諾,信守合同,不欺詐、哄騙和損害消費者與用戶利益;加強會員企業廉政管理,做好廉政培訓,培育企業清廉文化;……很快,《長沙市藥品流通行業平安、清廉制度》、《長沙市藥品流通行業平安、清廉公約》和《長沙市藥品流通行業清廉自律守則》在各大藥店全部上墻公示,接受社會監督。一些藥店則率先行動,老百姓大藥房集團制定了平安清廉創建工作方案,成立了平安清廉藥店創建領導小組,做到組織機構健全、責任分解明確、防范體系完善、宣傳工作到位。谷醫堂(湖南)健康科技有限公司則對照創建內容抓重點,嚴格把控原材料質量,開展安全知識培訓,加強藥房管理,并明確表態,旗下連鎖門店,保證在藥品流通過程中,嚴格遵守行業的規章制度。
經過企業自查自糾、交叉互評和專家評審,全市共有45家藥品零售門店成功進入復選。經過嚴格審查,最終評出30家“平安藥店”。在此期間,長沙市市場監管局將開展“平安藥店”“清廉藥店”顧客滿意度調查,特邀市民對熟悉的藥店進行滿意度評分,將藥店是否平安、清廉的話語權交還給百姓。測評內容包括創建宣傳、價格滿意度、藥品安全性、藥品豐富度、分類陳列、地理交通、店面整潔衛生、店員精神風貌、店員服務質量、健康宣講等13項內容。同時,通過線上APP考試,檢驗藥店工作人員的專業知識及專業水平。除確保門店基礎管理符合“平安藥店”的標準外,更確保藥店從業人員技能過硬、服務專業、藥學精準、素養達標,讓老百姓用藥放心。
雷霆手段架起監管“高壓線” 讓百姓吃下“定心丸”
物價是度量民生冷暖的溫度計,物價穩則民心安。
因將連花清瘟膠囊銷售價格由2022年12月5日的24元/盒上漲至12月6日的29.8元/盒,1月11日,寧鄉市市場監督管理局依據《中華人民共和國價格法》第四十條第一款和《價格違法行為行政處罰規定》第六條規定,對寧鄉某藥店哄抬防疫藥品價格的違法行為,依法作出作出沒收違法所得298元、罰款1192元的行政處罰,并依法責令當事人改正違法行為。
這是今年長沙市市場監管局開展“年關守護”行動雷霆執法的成果之一,也是全年服務疫情防控大局、保障基本民生、維護市場穩定的縮影。
為守好涉疫物資價格穩定這個民生底線,今年以來,長沙市市場監管局持續加強市場價格監測,針對市場需求較大的退燒、止咳、抗病毒、抗生素類藥品等“四類藥品”、N95口罩、新冠抗原檢測試劑盒、電子溫度計、消殺防護類用品等13個品種的防疫用品藥品銷售價格情況進行監測,并選定4個大型連鎖藥品銷售公司作為價格監測點,以便及時掌握醫療藥品及用品重大價格異動和突發性情況,全力保障市場價格穩定,切實保護了群眾切身利益,規范了市場秩序,打好了長沙涉疫藥品和醫療用品穩價保質攻堅戰。