空調(diào)維修合同模板_空調(diào)維修保養(yǎng)合同范本通用版

空調(diào)維修4009910208

海爾空調(diào)全國(guó)各售后服務(wù)熱線電話號(hào)碼2023已更新(2023/更新)

海爾空調(diào)售后服務(wù)電話：400-9910208

海爾空調(diào)24小時(shí)客服熱線：400-9910208

一、組織嚴(yán)密，機(jī)構(gòu)健全：

1、公司設(shè)有專(zhuān)職售后服務(wù)中心和專(zhuān)職售后服務(wù)人員：

售后服務(wù)中心屬銷(xiāo)售部，專(zhuān)職人員由技術(shù)熟練，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐緭?dān)任。在接到用戶(hù)服務(wù)信息后，本省24小時(shí)，外省48小時(shí)服務(wù)到位。

2、維修人員到崗后，排除故障不過(guò)夜，待故障排除后正常運(yùn)行五個(gè)小時(shí)以上，維修人員方可離開(kāi)。

二、嚴(yán)格執(zhí)行合同中的售后服務(wù)條款，售出產(chǎn)品*修期一年，實(shí)行“三*”，對(duì)超過(guò)*修期的產(chǎn)品，服務(wù)渠道永遠(yuǎn)暢通，產(chǎn)品終身服務(wù)，免收服務(wù)費(fèi)。做到：用戶(hù)不帶疑問(wèn)，產(chǎn)品不帶故障，服務(wù)隨叫隨到。

三、不斷了解用戶(hù)意見(jiàn)，把用戶(hù)反饋的信息做為改進(jìn)產(chǎn)品性能、產(chǎn)品的重要來(lái)源。產(chǎn)品安裝在哪里，售后服務(wù)信息反饋就跟到哪里。建立售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)常與用戶(hù)取得聯(lián)系，不斷指導(dǎo)用戶(hù)正確*養(yǎng)和使用設(shè)備，預(yù)防故障的發(fā)生。

四、嚴(yán)格執(zhí)行公司售后服務(wù)和制度：

北京時(shí)間4月27日16時(shí)26分，23歲的旅美歸國(guó)大熊貓“丫丫”抵達(dá)上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)，在中方獸醫(yī)和工作人員的陪護(hù)下，前往封閉隔離檢疫區(qū)。為做好“丫丫”隔離檢疫，上海動(dòng)物園設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的隔離檢疫場(chǎng)所，含室內(nèi)獸舍、室外運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、飼料加工間等，室內(nèi)獸舍加裝空調(diào)，同時(shí)準(zhǔn)備了豐富足量的竹子和輔食。在隔離檢疫期間，北京動(dòng)物園專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)將駐場(chǎng)全天24小時(shí)陪護(hù)，針對(duì)“丫丫”高齡、生活環(huán)境變化等特殊情況，精心做好飼養(yǎng)護(hù)理、健康監(jiān)測(cè)和診療診治等，陪伴“丫丫”度過(guò)一個(gè)月的隔離期，盡快適應(yīng)回國(guó)生活。丫丫一到機(jī)場(chǎng)就收到了竹子（客戶(hù)端）

1、售后服務(wù)人員態(tài)度、服務(wù)周到、技術(shù)熟練、作風(fēng)過(guò)硬。

2、售后服務(wù)人員不給用戶(hù)亂擺派、亂收費(fèi)、不給用戶(hù)增添任何麻煩和負(fù)擔(dān)。規(guī)定之外的費(fèi)用一律不許收取。

3、認(rèn)真填寫(xiě)售后服務(wù)用戶(hù)意見(jiàn)反饋表，對(duì)用戶(hù)的每一條意見(jiàn)都認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)答復(fù)。

產(chǎn)品出廠合格率，顧客滿意率。