綜治中心五大功能(綜治中心的功能)
打造綜治中心新引擎 賦能基層治理新活力
——河西堡鎮有序推進主動創穩活動
“陌生電話一定要警惕,特別是近期利用AI詐騙的……”近日,永昌縣河西堡鎮綜治中心群眾接待大廳工作人員正在向辦事群眾宣傳反詐騙知識。他們有的在向群眾耐心解釋法律政策、有的在辦理優待證,有的在接待來訪群眾,忙碌的身影是他們工作的日常。這是河西堡鎮打造基層社會治理新格局的一個縮影。
今年以來,河西堡鎮按照縣委、縣政府基層社會治理“1+3”工作方案要求,不斷提升綜治中心規范化建設水平,優化功能設置,初步形成了“黨建引領、綜治統攬、社會協同、公眾參與、法治保障”的基層社會治理格局,走出了具有河西特色的平安建設新路徑。
黨建引領,提升綜治中心規范化建設。積極探索實踐“黨建+社會治理”模式,充分發揮黨委總攬全局、協調各方的領導核心作用,以“三抓三促”行動為契機,積極開展主動創穩活動,不斷加強綜治中心規范化建設。圍繞“六有”“八化”工作目標,整合辦公資源,以“一廳五室”為基本架構進行拓展和創新,投入資金46萬元,將綜治中心按照群眾接待大廳、信訪接待室、矛盾糾紛調解室、心理咨詢室、視頻監控室和法律服務室的格局進行設計規劃建設,現已全部高標準建設完成,投入使用,讓綜治中心真正成為服務群眾的“先遣站”,排憂解難的“主陣地”,協調處理的“指揮部”。
立足服務,推進綜治中心網格化管理。著力將“管理”轉變為“服務”,引導網格員真正下網格、察民情、意、解民憂,著力構建聯系群眾、服務群眾、引領群眾新體系。將全鎮劃分為77個網格,其中農村網格24個、社區網格48個,專屬網格5個,做到了網格劃分全覆蓋。同時,轉聘用網格信息員77名,以“三知三清六掌握”為工作方式,把黨的政策、法律知識帶下去,把矛盾糾紛化解好,把居民的建議帶上來,有效實現人在“格”中走,事在“格”中辦,努力構建人人有責、人人盡責、人人享有的社會治理共同體。
健全機制,凝聚綜治中心工作合力。鎮綜治中心積極推動“中心吹哨、部門報到”,“一體化”運行、“一站式”接待、“一條龍”調處、“一攬子”化解問題等工作運行機制,實行“中心批辦、領導交辦、掛牌督辦、包案化解”的“三辦一解”工作模式,對層級不同的矛盾糾紛啟用相應辦理方式,切實增強矛盾糾紛化解效果。嚴格落實每月分析研判工作制度,制定了印發《河西堡鎮信訪工作聯席會議機制》成立了重點人員管控專班,形成了多部門之間相互協調配合的工作合力。今年以來,已累計化解各類矛盾糾紛 56起,接待來訪群眾18批次190余人次,處理網上信訪事項7起,摸排調處土地流轉涉穩隱患矛盾糾紛4起,做到了除隱患于萌芽,防風險于未發。