課程顧問屬于什么部門_課程自我評價

今年以來，課外輔導機構遭遇“寒冬”，多家教育機構倒閉或被并購，而這也直接導致了這個行業的人才需求數量減少。

根據《2022年中國校外培訓行業報告》顯示，我國目前有超過70萬家培訓機構，而近5年來，這個數據增長了近一倍。其中，校外培訓機構的老師，平均月薪是9906元；而這一行業中的課程顧問的平均月薪是8504元。

但其實早在兩年前，國家教育部就下發了《關于切實做好中小學生減負工作的通知》和《關于規范校外培訓機構發展的意見》等文件。其中規定：校外培訓機構不得一次性收取時間跨度超過3個月的費用。

這就意味著培訓機構不能一次性收取3個月費用了。如果你在校區續班之后才發現需要收取3個月費用，那你就只能按照合同來走了。

實際上現在大部分機構都不會一次性收取3個月費用，但是如果你是在簽約的時候沒和學校確認好收費規則，那么就有可能會導致一系列糾紛，比如說不退費時間過長等問題。

而且現在很多家長都很在意價格問題。如果機構一次性收取3個月費用后不再續班，那么家長就有可能會去其他的地方找老師。

專業知識

我們很多人都會說，教育行業是一個非常有前景的行業，也是一個有無限可能的行業，那么這其中一定離不開我們對它的專業知識。

要想做好一名課程顧問，首先就要擁有過硬的專業知識。這不僅包括你的個人能力、邏輯思維能力等，還要你有很強的分析問題和解決問題的能力。這就要求我們在日常工作中要多學習，多看書，多了解教育方面的知識。

除了個人專業技能之外，我們還需要擁有豐富的客戶服務經驗，要熟悉周邊環境以及各類家長、學生和老師們的情況。有了這些經驗和積累之后，才能在與客戶溝通中不慌不亂、游刃有余。

工作流程

課程顧問主要做的事情就是幫客戶解決各種問題，比如說孩子的成績、課程的設置、上課的安排等等。除此之外，還會解答家長提出的各種關于學習方面的問題，比如說如何提高孩子成績、如何讓孩子在學習上獲得更大幫助等等。

工作模式

很多人可能會疑惑：“我只是幫別人做個業績，那我也算老師嗎？”

確實，從本質上來說，老師和課程顧問都是為學生和家長服務。但不同的是，老師需要傳授知識給學生；而課程顧問需要推銷課程。

當然，做銷售并不一定要去銷售產品，也可以銷售服務。課程顧問主要通過向家長和學生推薦課程、講解學校等方式進行銷售工作。

實際上很多老師都是通過面試進到培訓機構工作的，所以可以說他們都是從“老師”變成了“銷售人員”。

對于現在的大多數培訓機構來說，課程顧問并不需要自己購買書籍、教學視頻等資源，而是只需要將機構的課程或者學校的情況介紹給家長就可以了。

學習方向

從教育培訓行業的發展來看，目前大部分的教育培訓機構還是以線下為主。而且，近幾年，隨著國家對教育行業的重視，未來將會有更多的人進入到這個行業來。因此，未來如果想在這個行業中站穩腳跟，就一定要有自己的獨特優勢。同時還應該熟悉和掌握這一行業的運作模式。

發展前景

課程顧問雖然工作很枯燥，但同時也很有發展前景。只要你在這個行業堅持的久，積累一定的人脈，成為一個老油條之后，可以做很多事情。雖然只是一名課程顧問，但是你可以通過自己的專業能力和經驗，將一個校區打造成當地最有影響力的品牌。也可以通過自己的人脈資源將一個校區成功轉型成為一個口碑校區。當然了，只要你能堅持到最后，你也會成為這個行業最受歡迎的人，你也會被整個行業所認可和尊重。