物業(yè)費收繳經(jīng)驗分享-物業(yè)費收費經(jīng)驗分享
近日,湖北省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳發(fā)布關(guān)于對《關(guān)于進一步加強和改進住宅小區(qū)物業(yè)管理工作的通知(征求意見稿)》公開征求意見的通知。
優(yōu)先將改造意愿強烈、居民承諾出資
后續(xù)管理方案優(yōu)的小區(qū)納入改造
《通知》提到,推動老舊小區(qū)改、管一體化實施,按照“改前定管、依管定建”的原則征求業(yè)主意愿、制定小區(qū)管理規(guī)約,優(yōu)先將改造意愿強烈、居民承諾出資和后續(xù)管理方案優(yōu)的小區(qū)納入改造,引導(dǎo)居民共建共治共享,推動建立物業(yè)管理長效機制。
允許物業(yè)服務(wù)企業(yè)統(tǒng)一管理在管項目周邊老舊小區(qū),優(yōu)先推薦承接小區(qū)基本服務(wù)。對暫不具備專業(yè)化物業(yè)管理條件的住宅小區(qū),由街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)監(jiān)督指導(dǎo),采取社區(qū)居委會托管、社會組織代管、居民自管等方式,實現(xiàn)基本物業(yè)服務(wù)的兜底。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)
不得收取公示收費項目以外的費用
物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)落實信息公開公示要求,在小區(qū)顯著位置公開物業(yè)服務(wù)人員、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)收費價格、報修方式等信息,通過網(wǎng)絡(luò)等方式告知業(yè)主公示內(nèi)容。物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得收取公示收費項目以外的費用,相關(guān)價格違法行為由市場監(jiān)管部門依法嚴(yán)厲查處。
引導(dǎo)業(yè)主委員會通過公開招標(biāo)方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。完善物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考評機制,組織開展物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的考核、評價,及時公布考核評價結(jié)果,并將結(jié)果作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)選聘、續(xù)聘的重要依據(jù),推動形成優(yōu)勝劣汰的市場環(huán)境。探索建立前期物業(yè)履約評價機制,建立質(zhì)價相符的價格體系。對嚴(yán)重違法違規(guī)、情節(jié)惡劣的物業(yè)服務(wù)企業(yè)和直接責(zé)任人員,依法清出市場。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得擅自提高約定的收費標(biāo)準(zhǔn)
住宅前期物業(yè)服務(wù)收費實行政府指導(dǎo)價,收費標(biāo)準(zhǔn)由價格主管部門會同同級住建主管部門制定并公布基準(zhǔn)價及浮動幅度,建立動態(tài)調(diào)整機制。住宅前期物業(yè)服務(wù)以外的價格由市場競爭產(chǎn)生,實行市場調(diào)節(jié)。
實行市場調(diào)節(jié)的物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開及費用與服務(wù)質(zhì)量相適應(yīng)的原則,由業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同中約定。物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得擅自提高約定的收費標(biāo)準(zhǔn)。引導(dǎo)業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過合同約定物業(yè)服務(wù)價格調(diào)整方式。探索推廣酬金制計費方式。
鼓勵通過委托物業(yè)行業(yè)協(xié)會或第三方評估機構(gòu)監(jiān)測,并定期公布物業(yè)服務(wù)成本信息和計價規(guī)則,供業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商物業(yè)費時參考。
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(整理編輯:戴容 鄧瑤)
【來源:長江日報-長江網(wǎng)】
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