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    像蜜蜂一樣默默奉獻的人_像蜜蜂一樣默默奉獻的人作文500字

    俞超,男,漢族,生于1989年,本科文化,黨員。自2011年3月以來一直從事社區網格工作,現任湖北省宜昌高新區北苑街道東山花園社區黨委委員、網格管理站副站長。

    十年堅守以民為本,不忘初心,服務群眾。勤于學習,深刻領會社會管理、社區服務創新要求;善于思考,善用發展的觀點去認知問題、分析問題、解決問題;勇于實踐,發揮個人專長,提升為民服務的“軟實力”。十年如初,一直將社區當作一個和諧的大家庭,始終把居民當成自己的親人,想方設法為他們排憂解難。任職期間,勤懇奮進,得到了上級領導與居民的認可,為促進網格和諧穩定和社區的發展做出了應有的貢獻。曾受到省市區多次表彰,并先后獲評“宜昌高新區北苑管理區優秀網格員”、“宜昌市優秀網格員”、“宜昌市消防百佳網格員”、“湖北省消防百佳網格員”、“高新區疫情防控先進個人”等榮譽。

    像蜜蜂一樣默默奉獻的人_像蜜蜂一樣默默奉獻的人作文500字

    01

    調解鄰里鬧心事,化解糾紛促和諧

    “大事不出社區 小事不出網格”,是社區網格員穿梭于大街小巷發現問題、解決問題的工作目標。俞超常說“深入居民,了解他們的揪心事、煩心事,綜合協調,努力化解家庭矛盾、鄰里糾紛,實現問題解決的最優化,力爭做到基本滿意,是我工作價值體現的一種形式?!彼沁@樣說的,也是這樣做的。

    “小俞,我樓上家里的廚房好像漏水,把我屋里的櫥柜都打濕了,你快來看看吧”。接到老人訴求,他第一時間上門去查看,現場廚房吊柜處確實濕了一片。為查明原因,他前往樓上居民家里查看,結果樓上居民廚房安然無恙。俞超先和老人說明情況,又現場聯系物業水電維修師傅來幫忙進一步檢查,但需要將吊柜拆下排查才能確定漏水原因。老人有些顧慮“我家的櫥柜都好多年了,拆下來后螺絲安裝不了怎么辦?要是樓上漏水造成的還要給我賠櫥柜?!庇岢叞矒崂先说那榫w,邊與老人溝通先找到漏水原因的重要性。最終老人同意拆除檢查,發現漏水是水管與樓板的接縫處銹蝕造成的,與樓上無關。樓上居民隨即表示“漏水的地方不是我家的,此事不在我的責任范圍內”,老人有點著急了,“那也是從樓上流下來的,我屋里現在搞成這樣,櫥柜還不知道能不能裝好,中午飯都不能做了”。眼看矛盾要升級,俞超趕忙先請師傅將漏水處修好,并尋找自己網格內一家專門銷售櫥柜的商戶來解決櫥柜安裝問題。經過協調,商戶老板同意免費為居民安裝櫥柜,不僅老人家漏水的事件被解決,樓上居民也露出了笑容。因為他的主動作為,解決了居民的鬧心事,讓鄰里關系更和諧,居民因為有這樣負責的“格格”心里暖暖的。

    02

    堅守初心顯擔當,平凡崗位綻微光

    2020年是極不平凡的一年,新冠疫情肺炎爆發期間,俞超主動擔當,充分發揚不怕困難、連續作戰的作風,帶頭走訪入戶,向居民群眾發出“動員倡議”,迅速集結網格內居民群眾力量,積極發動樓棟長、黨員志愿者共同參與防控戰,對重點地區返宜人員落實“一人一檔”,實時掌握動態,每日記錄體溫及身體情況。他的腳步遍布網格內大街小巷,和所有社區工作人員一起為社區筑起了一道防疫墻。

    封城后,部分居民看病成為難題,而如何更好為居民在特殊時期服務,是對社區工作人員的又一次嚴峻考驗。有位居民主動電話聯系俞超,稱其妻子在家中暈倒幾次,想去看醫生,他立即聯系社區“醫務人員”上門為居民就診。因病情特殊,醫務人員建議到市內醫院就診,當時車輛通行受限,俞超便本著方便的原則,自己開著私家車接送居民至醫院。病人情況嚴重需要做小手術,且手術時間預約第二天早上7點,他知道后二話不說,包攬了用車問題。第二天天剛亮,他就從距離市內幾十公里的居住地,開車去居民家中接送病人,并保障手術順利完成。俞超還時時掛念著網格內部分需要長期吃藥的居民,憑著入戶登記居民需購買的藥品名稱、數量、生產廠家等信息,從早至晚陸續接送需就醫人員看病,忙碌往返于各大醫院藥房,為轄區居民解決了看病吃藥的大難題。

    解封后,大量在外的居民要返回小區,為確保安全回宜,居民需持相關證明,由社區工作人員對接確認后方能進入小區。有位從宜昌市五峰縣回宜的居民,電話告知當天下午18點到達宜昌,后因交通原因不能確定回宜時間。為保證安全,也為了居民能正常回到家中,俞超耐心守到凌晨才接到了返回居民。對于他來說,收獲更多的是責任和奉獻,是他與居民群眾間親密如魚水的親情,在平凡的崗位上綻放出耀眼的光芒,讓居民體會到生活在這樣溫暖的社區是多么驕傲。

    03

    貼心關懷顯真情,點滴解憂暖民心

    俞超關心關愛網格內的困難黨員和群眾,做到底數清、情況明,結合政策和共建單位資源、下沉力量,把黨和政府對百姓的關懷送到他們的家里、留在他們的心間。他對待老人真心、用心、實心,家住39棟5單元的屈奶奶是一位獨居老人,子女都不在身邊,他就定期去老人家看望,為老人檢查家中的電線及燃氣安全,組織支部黨員定期對老人進行關愛走訪,為其打掃衛生。看見顫顫巍巍的老人,盡自己的力量扶她一下,拉他一把;給老人一個微笑,讓他們感到溫暖;扶著她走下臺階,穿過街道。他用自己的一言一行詮釋了如何尊重老人。

    轄區內有一名身患絕癥的閆姓居民,家中4口人。閆某原是一名桶裝水送貨員,在第二個小孩出生后被確診肝癌晚期,身體情況不允許再承受強度大的勞力工作。大女兒上小學,小兒子又太小,沒有老人在宜昌,妻子無法工作,家庭的重擔全落在閆某身上,只能出去打零工維持家用。了解其困難后,俞超仔細研讀申請低保政策,協助閆某申報完成低保手續。之后俞超又與網格內下沉黨員對接,對閆某進行結對幫扶,不定期為其家中送去生活物資和書籍,鼓勵其女兒認真學習,為這個家庭帶來了一絲光明,讓他們堅定了生活的信心。

    04

    以身作則宣政策,保駕護航促安全

    俞超堅持向轄區居民宣傳安全工作、進行“反電信詐騙宣傳”、“消防安全宣傳”等一系列教育活動,鼓勵居民為建設和諧社區出力盡責;向居民宣講黨和政府的政策、文件精神,把黨和政府對百姓的關懷送到居民的家里、留在心間?!袄习傩盏氖戮褪谴笫隆?,在俞超心中居民群眾的生命財產安全高于一切,工作中始終緊繃安全弦。他的網格內分管一商住小區,其中居住著一位做生意的租戶,有一天該居民向他發送了一條信息,表示自己收到一條準確注明了自己姓名、個人銀行卡號和賬戶余額,并要其進行執照年審的短信。憑工作經驗,俞超立即意識到這極有可能是網絡詐騙,他立即聯系居民讓其停止操作,就在居民最后輸入手機驗證碼前,為居民挽回了損失。為杜絕此類問題再出現,他向居民詳細講解了詐騙套路,并請居民配合安裝了“國家反詐中心”APP,幫助居民守住了“錢袋子”。

    網格工作是繁忙的,就像小蜜蜂一樣不知疲倦默默奉獻,因為有了社會管理服務創新,有了千千萬萬網格員為我們的生活保駕護航,我們的生活才會如此多彩。盡管在網格管理工作中,更多的是付出,但居民們一句簡單的問候和親切的笑臉,都會成為他們工作的信心和力量的源泉。

    沒有豪言壯語,也沒有驚心動魄的故事,用自己最踏實的工作態度,最直接的暖心服務方式,以居民需求為目標導向,時刻牢記全心全意為群眾服務的宗旨,在平凡的工作崗位上,也能找到自己的價值。十年來,俞超同志始終不忘初心,牢記使命,以居民群眾訴求為導向,用實際行動踐行著一名黨員與一名普通網格員的責任與擔當,默默守護著網格內居民的健康安全,為社區發展貢獻著自己的力量。

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