物業(yè)要求業(yè)主簽承諾書(物業(yè)要求業(yè)主簽承諾書不合法有法律效力嗎)

九江新聞網(wǎng)訊（九江報(bào)業(yè)融媒記者 張新紅 袁海飛 文/攝）今年，柴桑區(qū)陽光錦繡學(xué)府二期業(yè)主開始陸續(xù)收房。在收房過程中，一些業(yè)主抱怨物業(yè)服務(wù)中心強(qiáng)迫他們繳納陽臺封裝費(fèi)，否則不給房屋鑰匙。對此，該小曲物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人巢先生否認(rèn)道，絕無此事，只要業(yè)主來收房，都會給鑰匙。至于陽臺封裝，只要業(yè)主簽署保證書，可以自己封裝，但必須保持統(tǒng)一樣式與風(fēng)格。

A、房屋鑰匙與陽臺封裝費(fèi)掛鉤?

日前，一名在柴桑區(qū)陽光錦繡學(xué)府購買了商品房的市民反映，小區(qū)近期開始交房，業(yè)主在拿鑰匙的同時，還必須向物業(yè)服務(wù)中心交一筆陽臺封裝費(fèi)，否則就拿不到鑰匙。

同時，這名市民透露，目前正在交付的是陽光錦繡學(xué)府二期，此前一期交付時也出現(xiàn)了這個問題。他表示，物業(yè)公司這一做法不對，侵害了業(yè)主的權(quán)益。

20日，記者來到陽光錦繡學(xué)府物業(yè)服務(wù)中心。一名姓王的業(yè)主正在與服務(wù)中心的負(fù)責(zé)人交談。王先生透露，他正在談的問題就是陽臺封裝費(fèi)，已經(jīng)在這里說了近一個上午，想著少交點(diǎn)，但一直沒談攏。

據(jù)王先生透露，一期交房的時候也收取過這筆費(fèi)，主要是物業(yè)想壟斷陽臺封裝業(yè)務(wù)，不交錢就不給鑰匙。目前，二期業(yè)主收房都要交這筆費(fèi)用。他也承認(rèn)，自己是想將家中的前后陽臺封起來，因?yàn)榍昂箨柵_交付時是沒有窗戶的，封閉起來更安全。

據(jù)了解，所謂的陽臺封裝費(fèi)按面積計(jì)算，每平方米340元。

B、物業(yè)服務(wù)中心:收房就給鑰匙

對于業(yè)主們的反映，陽光錦繡學(xué)府物業(yè)服務(wù)中心的負(fù)責(zé)人巢先生予以了否認(rèn)。他帶著記者到小區(qū)內(nèi)現(xiàn)場講解道，業(yè)主要封閉的是房屋前后陽臺，由于小區(qū)臨近沿河路和高速公路，為了美觀和安全，所以要求陽臺封閉必須保持統(tǒng)一風(fēng)格和樣式，但一些業(yè)主想將陽臺兩側(cè)安裝空調(diào)的部位也封閉掉，將空調(diào)掛在外墻上，這樣就破壞了市容，也不安全。

他同時表示，業(yè)主只要簽署保證書，保證不破壞整體統(tǒng)一，可以自己出資封裝，但所請施工隊(duì)必須要有相應(yīng)資格證書。

在現(xiàn)場，記者看到確實(shí)有個別業(yè)主家的空調(diào)超出陽臺，安裝在樓房外墻，但大部分的業(yè)主封裝的陽臺風(fēng)格和樣式統(tǒng)一。

但對于業(yè)主提出的封裝陽臺與交房鑰匙掛鉤一事，這名負(fù)責(zé)人表示，沒有這回事，不論是否封裝陽臺，只要業(yè)主拿鑰匙都會給。而且也沒有要求必須要由物業(yè)來給業(yè)主封裝陽臺。他說，剛才正準(zhǔn)備把鑰匙交給業(yè)主。

不過，投訴人表示，有些外地打工的業(yè)主此前去拿鑰匙時就被要求必須交陽臺封裝費(fèi)，結(jié)果并沒有拿到鑰匙，只能先去外地務(wù)工了。