藥店員工規(guī)章制度管理制度,藥店店員規(guī)章制度

2018年新年伊始，國內(nèi)外藥店行業(yè)出現(xiàn)了很多新動(dòng)態(tài)，包括湖北武漢、江蘇揚(yáng)州、陜西等省份，以及美國最大的連鎖藥店CVS Health也對(duì)自有美妝品牌在營(yíng)銷和推廣性展示中使用修過的圖片進(jìn)行約束。具體如下：

湖北新規(guī)：武漢連鎖藥店無須再配建倉庫

從2018年起，武漢連鎖藥店可以委托第三方物流企業(yè)儲(chǔ)存和配送藥品了。

據(jù)武漢市食品藥品監(jiān)管局食品藥品綜合監(jiān)管處負(fù)責(zé)人介紹，該市目前共有71家藥品零售連鎖企業(yè)。此前，根據(jù)國家《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》要求，連鎖藥企必須配備藥品儲(chǔ)備倉庫，同時(shí)在面積、儲(chǔ)存、冷凍、溫度和濕度監(jiān)測(cè)等各方面都有嚴(yán)格的要求。后有企業(yè)提出，能否出臺(tái)政策，委托藥品第三方物流企業(yè)配送藥品，幫助企業(yè)節(jié)省成本。經(jīng)過兩個(gè)多月走訪企業(yè)和調(diào)研論證，近日武漢食藥監(jiān)局正式出臺(tái)新規(guī)定。

武漢市食品藥品監(jiān)管局要求，各區(qū)行政審批局在核發(fā)《藥品經(jīng)營(yíng)許可證（零售連鎖）》時(shí)，只需審核委托藥品第三方物流儲(chǔ)存配送合同（協(xié)議），并在“倉庫地址欄”標(biāo)注接受委托的藥品第三方物流企業(yè)名稱和地址。

以武漢心連心大藥房為例，企業(yè)在武漢有100家零售藥店，每年租金、人工成本、溫控系統(tǒng)維護(hù)等費(fèi)用達(dá)200萬元。請(qǐng)第三方物流企業(yè)來儲(chǔ)存、配送藥品，運(yùn)轉(zhuǎn)得好，可以節(jié)省一半以上費(fèi)用。而且不必?fù)?dān)心藥品儲(chǔ)存和運(yùn)輸安全等問題，降低藥品庫存，資金周轉(zhuǎn)壓力也減小了。

江蘇新規(guī)：揚(yáng)州城區(qū)單體藥店面積不低于80平方米

近日，江蘇食藥監(jiān)局最新出臺(tái)《江蘇省開辦藥品零售企業(yè)（單體藥店）驗(yàn)收實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)藥店設(shè)施設(shè)備、從業(yè)人員、管理制度等進(jìn)行了規(guī)定，要求新開辦藥店應(yīng)配備指紋或其他形式考勤設(shè)備。該標(biāo)準(zhǔn)將于3月1日起實(shí)施。

面積要求

據(jù)了解，此實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)主要針對(duì)單體藥店，也就是區(qū)別于連鎖形式的藥店。按要求，設(shè)在城區(qū)（含縣城）的藥店，其營(yíng)業(yè)場(chǎng)所使用面積不少于80㎡；設(shè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的藥店，其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所使用面積不少于60㎡。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)為獨(dú)立區(qū)域，面積計(jì)算應(yīng)為同一平面或連續(xù)面積，且不包括倉庫。

據(jù)了解，與2007年標(biāo)準(zhǔn)相比，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所面積要求有所增加。此前規(guī)定，主城區(qū)開設(shè)藥店，店堂使用面積不得小于60㎡，主城區(qū)以外不得小于40㎡。

營(yíng)業(yè)員要求

此次新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，營(yíng)業(yè)員應(yīng)具有高中以上文化程度。而此前的標(biāo)準(zhǔn)要求，營(yíng)業(yè)員應(yīng)具有高中以上文化程度或初中文化程度并有5年以上藥品經(jīng)營(yíng)工作經(jīng)歷。

藥師要求

此外，新標(biāo)準(zhǔn)還要求，藥店法定代表人或企業(yè)負(fù)責(zé)人，應(yīng)具備執(zhí)業(yè)藥師資格。應(yīng)至少配備1名執(zhí)業(yè)藥師，且注冊(cè)在該企業(yè)。質(zhì)量負(fù)責(zé)人、質(zhì)量管理、驗(yàn)收、采購人員、中藥飲片調(diào)劑人員還應(yīng)具有相應(yīng)的學(xué)歷或職稱。

對(duì)于藥店人員管理，還明確要求配備指紋或其他形式考勤設(shè)備，配備符合經(jīng)營(yíng)和質(zhì)量管理要求的計(jì)算機(jī)和業(yè)務(wù)管理軟件。據(jù)了解，這也是為將來對(duì)執(zhí)業(yè)藥師坐堂考勤遠(yuǎn)程監(jiān)管做準(zhǔn)備。

倉庫要求

新標(biāo)準(zhǔn)還有一大變化，對(duì)藥店倉庫面積也予以明確。如果能滿足藥品及時(shí)補(bǔ)、供的藥店，可不設(shè)倉庫，但藥品應(yīng)全部上架陳列。需要設(shè)置倉庫的，倉庫應(yīng)與營(yíng)業(yè)場(chǎng)所在同一地址，使用面積不少于20㎡。儲(chǔ)存中藥飲片的，應(yīng)具備中藥飲片儲(chǔ)存保管條件。

據(jù)了解，原標(biāo)準(zhǔn)并未對(duì)倉庫的地址和面積有具體規(guī)定。只要求藥店設(shè)置倉庫的，應(yīng)與其經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)，并符合藥品儲(chǔ)存、保管要求。新標(biāo)準(zhǔn)作出這些規(guī)定，也是為了避免藥品在遠(yuǎn)距離搬運(yùn)過程中，出現(xiàn)污損或途中儲(chǔ)存不當(dāng)?shù)惹闆r，加大藥品安全風(fēng)險(xiǎn)。

此次新標(biāo)準(zhǔn)還對(duì)藥店倉庫需要配備的設(shè)備進(jìn)行了明確，包括藥品與地面之間有效的隔離設(shè)備，避光、通風(fēng)、防潮、防蟲、防鼠等設(shè)備，符合儲(chǔ)存作業(yè)要求的照明設(shè)備，監(jiān)測(cè)、調(diào)控溫濕度的設(shè)備等。

陜西新規(guī)：嚴(yán)重失信企業(yè)一年至少查4次

近日，陜西省食品藥品監(jiān)督管理局出臺(tái)了《陜西省食品藥品監(jiān)督管理局藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定及分級(jí)分類監(jiān)督管理辦法》。

《辦法》根據(jù)藥店信用等級(jí)施行高低頻監(jiān)管。對(duì)守信的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)實(shí)行低頻監(jiān)管，每年檢查不超過一次，對(duì)于基本守信藥店，一年不少于兩次；對(duì)于失信藥店，一年不少三次；而對(duì)于嚴(yán)重失信企業(yè)實(shí)行高頻檢查，一年檢查不少于四次。

對(duì)被評(píng)為失信和嚴(yán)重失信的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的相關(guān)信息，食品藥品監(jiān)督管理部門按照有關(guān)規(guī)定將推送至陜西省公共信息平臺(tái)，會(huì)同有關(guān)管部門實(shí)施聯(lián)合懲戒。

《辦法》指出，根據(jù)藥店信用等級(jí)將藥店分為守信、基本守信、失信、嚴(yán)重失信四級(jí)。信用等級(jí)評(píng)定按年度組織開展，具體評(píng)定如下：

1正常運(yùn)營(yíng)的藥店在12個(gè)月內(nèi)未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為評(píng)定為守信等級(jí)。

2 藥店具有下列情形之一的，評(píng)定為基本守信等級(jí)：

• 因違規(guī)經(jīng)營(yíng)藥品受到警告，被責(zé)令限期改正的；

• 因《藥品管理法實(shí)施條例》第七十五條規(guī)定的行為受到處罰的。

3藥店具有下列情形之一的，評(píng)定為失信等級(jí)：

• 12個(gè)月內(nèi)因?qū)嵤┩贿`法行為被警告、責(zé)令限期改正兩次以上的；

• 12個(gè)月內(nèi)被警告、責(zé)令限期改正三次以上的；

• 因違反藥品流通監(jiān)管法律、法規(guī)與規(guī)章，被處以罰款、沒收違法所得、沒收非法財(cái)物的。

4藥店具有下列情形之一的，評(píng)定為嚴(yán)重失信等級(jí)：

• 被列入藥品違法違規(guī)企業(yè)“黑名單”的；

• 拒絕、阻撓執(zhí)法人員依法進(jìn)行監(jiān)督檢查和索取有關(guān)資料或者拒不配合執(zhí)法人員依法進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查的；

• 因違反藥品流通監(jiān)管法律、法規(guī)構(gòu)成犯罪的。

美國CVS新要求：將禁止美妝廣告修圖

近日，美國最大的連鎖藥店CVS Health稱，將禁止自有美妝品牌在營(yíng)銷和推廣性展示中使用修過的圖片，而且將要求在旗下藥店銷售的其他美妝品牌到2020年時(shí)承諾禁止使用修過的圖片，否則其廣告圖片打上“圖片經(jīng)過數(shù)字修圖”警示標(biāo)簽。

據(jù)了解，美妝品牌修圖已經(jīng)是行業(yè)內(nèi)的默認(rèn)的行為了，為了達(dá)到營(yíng)銷的效果，使用電腦技術(shù)對(duì)皮膚進(jìn)行過度的處理，使人感到不適。

CVS Health在全美有大約9600家店鋪，是美國最大的美妝產(chǎn)品銷售商之一，在美妝市場(chǎng)的地位舉足輕重。CVS董事長(zhǎng)福克斯（Helena Foulkes）在紐約舉行的全國零售聯(lián)合會(huì)議上正式作出了這一決定，并且表示作為美國最大的醫(yī)藥零售商，這樣做是為了承擔(dān)企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任。

他指出，這個(gè)決定是在反應(yīng)大家的一個(gè)共識(shí)，就是“不真實(shí)的身體圖像的傳播是導(dǎo)致健康問題的重要推手”，尤其對(duì)于女性有著不良影響（該連鎖店約80%顧客是女性）。

他說，“我們每天在消費(fèi)大量的媒體信息，而我們看到的圖像不一定都是真實(shí)的，試圖讓自己變得像那些廣告圖片一樣是不可能的，因?yàn)榧词鼓切﹫D片上的女模特本人看起來也不像在圖片中那么漂亮。”這樣無形中給女性帶來了很多健康上的隱患。

長(zhǎng)按上圖3秒鐘，識(shí)別二維碼關(guān)注

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