近日，有部分車主在通行高速公路ETC時遭遇了一些小插曲，開車駛入ETC通道時，前面的欄桿就是不肯抬起。機器顯示車輛被列入了“黑名單”。

怎么就被拉黑了呢？怎么解除？湖南省高速公路聯網收費中心對這些疑問做出了答復。

哪些情況會被拉黑

如果ETC客戶綁定的銀行扣款賬戶出現包括但不限于：余額不足、賬戶狀態不正常、信用卡可用額度不足等情況時，客戶車輛將被列入ETC黑名單。如果客戶的ETC卡辦理了掛失、注銷業務，客戶車輛也將被列入ETC黑名單。

因此，在辦理ETC業務時，務必要核實回執單上銀行錄入車輛信息與實際車輛信息是否一致。如果不一致，應立即要求銀行工作人員修正車輛信息，確認無誤后方可在回執單上簽字確認。并且妥善保管ETC卡、OBU設備、銀行卡與密碼。

特別提醒，ETC黑名單無法自動解除，需要車主攜帶本人身份證原件、機動車行駛證原件和ETC卡到發行銀行ETC服務網點，按工作人員的指引辦理ETC黑名單解除手續，而不是直接把錢存進銀行卡里。

如何解除黑名單

解除黑名單是在相對應的銀行辦理嗎？這里有兩種情況。第一，ETC卡的卡面上有歸屬銀行名字的情況下，線上辦理的ETC以及線下辦理的ETC黑名單無法自動解除，需要去辦理銀行網點辦理相應的手續，而不是直接把錢存進銀行卡里。第二，ETC卡的卡面上無歸屬銀行名字的情況下，線上辦理的ETC，可直接線上解除黑名單。

若需查詢車輛是否被拉入ETC黑名單，請直接致電湖南高速客服熱線：12328或

0731-96528。

正常情況下，ETC黑名單解除后24小時，ETC即可恢復使用，車輛可以通行ETC專用車道。

如遇網絡故障，恢復時間可能延期。如ETC解除后，車輛仍然長期不能通行ETC專用車道，請及時致電湖南高速客服熱線：12328或0731-96528。

湖南省高速公路聯網收費中心特別提醒，暫時不能跨省辦理解除黑名單業務。

案例

信用卡過期差點被攔在高速

市民李先生最近在經過長沙西收費站的ETC通道時，通道的電子屏上顯示“止付卡”三個字，無法像往常一樣自動扣費然后抬桿通過。收費站工作人員告訴他，他的車應該是被列入了黑名單，必須去辦卡的銀行才能解除黑名單。“好奇怪啊，我一直都用得蠻好的，也沒逃費欠費的，怎么就被納入了黑名單。”李先生最后只能從人工通道完成繳費，才下了高速。

他去了辦卡的銀行查詢才知道，原來是自己的信用卡過了有效期了，所以不能成功支付。銀行的工作人員幫他把新的信用卡進行激活，替換了舊卡，并且解除了黑名單？銀行工作人員告訴他，一般解除黑名單之后24小時就可以再上高速了。

銀行的工作人員表示，還有一部分人會因為卡內余額不足、卡欠費等原因而被列入“黑名單”。

鏈接

25個省界收費站拆站完成

本報長沙訊 12月11日，湖南省高速公路聯網收費中心對外發布了全省取消高速公路省界收費站項目進展情況。截至12月11日凌晨，全省1144套ETC門架系統已全部具備生產能力；新建886條ETC標準車道、852條ETC/MTC混合車道系統已全部調試完成，并投入運營使用；25個省界收費站拆站工作（站亭拆除、主線正線拉通）于12月11日全部完成。

12月10日起，全省取消高速公路省界收費站工程進入門架及站級系統測試與切換工作階段，預計12月31日前完成省界收費站及站級關鍵系統、網絡安全和全流程測試，確保2020年1月1日零時實現全國聯網，啟用新收費系統。

在湖南省高速公路路網監測運行指揮中心，相關負責人調取查看了高速公路收費站視頻畫面。記者發現，全省425個高速公路收費站，絕大部分收費站ETC車道和人工通道基本暢通，有少部分流量較大的收費站存在人工車道通行緩慢的情況。個別ETC車道也出現了短暫的阻塞。

12月是收費模式轉換的過渡時期，因系統升級及聯調聯試需要，大部分收費車道掃碼支付功能暫停使用，收費現場可能出現少數ETC車道和人工收費（MTC）車道阻塞，甚至車輛排長隊的情況。湖南省高速公路聯網收費中心相關負責人表示，為此他們采取了多項措施予以保障：一是加大ETC推廣發行力度，提高ETC車輛安裝及使用率；二是加快完成工程建設，進行夜間加班錯峰聯調聯試，盡量縮短聯調聯試時間。三是各運營管理單位加強收費現場疏堵保暢力度，當出口車輛排隊至高速主線、入口車輛排隊至城市道口時，靈活采取臨時增開復式車道、增設臨時收費亭等措施進行疏堵，必要時采取應急措施以保障通行。

相關負責人表示，希望廣大司乘朋友多多支持、理解、配合高速公路收費模式以及收費制式轉換期間的相關工作，同時建議未安裝ETC的車輛，盡快辦理ETC。

【來源：紅網】

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