醫(yī)院藥房工作人員崗位職責(zé)_醫(yī)院藥房工作人員崗位職責(zé)及目標(biāo)
1.發(fā)放范圍:人事行政部、處方審核員
2.崗位職能:通過維持藥房的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為處方調(diào)配和審核、發(fā)藥,對顧客的健康用藥負(fù)責(zé)。
3.工作內(nèi)容:
3.1.藥房形象管理
3.1.1.將本店證照原件,藥師證及健康證、上崗證復(fù)印件懸掛在店內(nèi)明顯的地方;
3.1.2.將藥品、非藥品,處方藥、非處方藥按GSP要求分區(qū)分類陳列;
3.1.3.類別標(biāo)示牌用語準(zhǔn)確、字跡清晰、數(shù)量足夠、懸掛規(guī)范,合法進(jìn)行藥品宣傳;
3.1.4.協(xié)助店長進(jìn)行門店的整理、整潔管理。
3.2.藥品管理
3.2.1.負(fù)責(zé)補(bǔ)貨,確保藥品的供應(yīng)與合理庫存;
3.2.2.負(fù)責(zé)藥品進(jìn)貨的質(zhì)量驗收,質(zhì)量合格方可上架銷售;
3.2.3.負(fù)責(zé)藥品在店的質(zhì)量管理,效期藥品的跟蹤管理;
3.2.4.按規(guī)定進(jìn)行門店拒收藥品、有質(zhì)量問題藥品的退換、報損、信息報告;
3.3.指導(dǎo)并監(jiān)督藥學(xué)服務(wù)工作
3.3.1了解顧客需求,獲得顧客健康信息(病情、既往病史,用藥情況、過敏史等)。為顧客提供用藥及健康咨詢;
3.3.2指導(dǎo)顧客正確選購非處方藥品(OTC)進(jìn)行自我藥療;
3.4.處方的判讀與審核
3.4.1.判讀、審核顧客拿來的醫(yī)師處方;
3.4.2.依據(jù)處方正確復(fù)核所售處方藥,留存處方或進(jìn)行處方藥銷售記錄;
3.4.3.指導(dǎo)顧客正確服藥;
3.5.顧客投訴或疑議的受理與匯報;
3.6.負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量查詢及質(zhì)量信息管理;
3.7.門店員工培訓(xùn)
3.7.1.有關(guān)藥品管理的法律、法規(guī)、政策;
3.7.2.公司制度、門店管理制度要求與工作操作規(guī)程;
3.8.文檔資料、設(shè)施設(shè)備的管理;
3.9.負(fù)責(zé)藥品不良反應(yīng)的報告;
3.10.遵守《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī)。
4.任職資格:
4.1.取得執(zhí)業(yè)藥師職稱;
4.2.能自覺遵守藥師職業(yè)道德;
4.3.具備足夠的醫(yī)藥學(xué)知識,能滿足藥房管理和為顧客進(jìn)行處方調(diào)配、審核的需求;
4.4.在職在崗,不得在其他單位兼職,崗位的職責(zé)不得由其他崗位人員代為履行。