餐廳服務(wù)員工作職責(zé)工作內(nèi)容(餐廳服務(wù)員工作職責(zé)工作內(nèi)容有哪些)

我是名餐館服務(wù)員，今天中午12點(diǎn)左右進(jìn)來(lái)了一家三口吃飯，誰(shuí)知道之后我好心提醒他們的一句話(huà)，竟然被女的大罵一頓。

中午客人不多，12點(diǎn)的時(shí)候來(lái)了一家三口，夫妻倆30多歲，男孩四、五歲左右，我招呼他們?cè)谝粡埧看暗淖雷幼聛?lái)，倒完茶水后，我把菜單遞給了那個(gè)男的。

他拿到后并沒(méi)有點(diǎn)菜，而是拿起手機(jī)走去餐廳門(mén)口打電話(huà)，我問(wèn)那個(gè)女的需不需要點(diǎn)菜，她說(shuō)等他先生打完電話(huà)再點(diǎn)，我就去餐廳門(mén)口候著。

過(guò)了一會(huì)兒，那個(gè)小男孩突然站在了椅子上，并且頑皮地騎在椅子背上，她母親注意力全放在手機(jī)上，沒(méi)有察覺(jué)到一旁男孩的舉動(dòng)。

我趕緊和站在門(mén)口打電話(huà)的男的講，孩子這樣騎在椅背上很危險(xiǎn)，很容易摔下來(lái)的，你們要注意一下。

他可能意識(shí)到了問(wèn)題比較嚴(yán)重，馬上掛掉電話(huà)走過(guò)去把小男孩從椅背上抱了下來(lái)，然后就開(kāi)始指責(zé)那個(gè)女的，一天到晚你除了刷手機(jī)還會(huì)什么，就不能好好地看著小孩嗎？

那個(gè)男的聲音有點(diǎn)大，女的可能覺(jué)得在公眾場(chǎng)合這樣說(shuō)她讓她很沒(méi)面子，就開(kāi)始大聲反擊，你有本事你帶啊，錢(qián)沒(méi)掙幾個(gè)就來(lái)管我，帶孩子是我一個(gè)人的事嗎，我?guī)У牟缓茫憧梢岳^續(xù)讓你媽帶。

她說(shuō)完還推搡了小孩幾下，說(shuō)，去去去，還是讓你那個(gè)好奶奶帶吧，你媽帶不了你，孩子被她一推，哇的哭出了聲。

那個(gè)男的大聲說(shuō)：要不是我媽病倒了，也不會(huì)讓你帶的，我媽幫你帶了這么久，你怎么一點(diǎn)良心都沒(méi)有，你這是什么態(tài)度？

那個(gè)女的被男的這樣一說(shuō)，火更大了，什么叫幫我?guī)В銒屖菐湍銕Р皇菐臀規(guī)В銉鹤痈阈眨桓倚眨医裉炀蛻B(tài)度不好了，怎么地吧？

我一看再吵下去就要干仗了，趕緊走過(guò)去圓場(chǎng)，對(duì)那個(gè)女的說(shuō)，在公共場(chǎng)合確實(shí)要看好小孩，不然小孩不小心摔傷就麻煩了，這位先生也是一時(shí)著急這樣說(shuō)，也不是針對(duì)你的，我們今天海鮮有優(yōu)惠，要不我?guī)湍銈兘榻B介紹。

誰(shuí)知道那個(gè)女的聽(tīng)我這樣一說(shuō)更惱火了，大聲地罵我：誰(shuí)要你管了，你算那根蔥啊，不撒泡尿好好照照，我們家里的事輪不到你一個(gè)外人來(lái)插嘴。

她罵完拿起手機(jī)就往外走，那個(gè)男的抱著小孩從后面追了上去，剩下我站在原地楞神。

我想想我自己只是盡一份職責(zé)，提醒他們看好小孩，不然出了什么問(wèn)題，又說(shuō)是我們餐館沒(méi)有做好保護(hù)措施什么的，所以做服務(wù)性行業(yè)是真的難啊。

大家說(shuō)說(shuō)，換做你在場(chǎng)，你會(huì)怎么做？#情感故事大賞# #情感故事的經(jīng)歷#