你知道12306也可以購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)票嗎？

旅客可以使用12306汽車(chē)票功能

輕松購(gòu)票、退票

（部分車(chē)站不支持線(xiàn)上退票）

科普來(lái)啦！

看這里

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問(wèn)

如何購(gòu)買(mǎi)“汽車(chē)票”？

答

打開(kāi)鐵路12306APP，點(diǎn)擊首頁(yè)“汽車(chē)票”進(jìn)入汽車(chē)票服務(wù)專(zhuān)區(qū)。

選擇出發(fā)地、到達(dá)地、出發(fā)日期并點(diǎn)擊查詢(xún)即可選擇合適的班次。

溫馨提示：目前鐵路12306APP汽車(chē)票僅支持購(gòu)買(mǎi)成人票，其他優(yōu)惠票種請(qǐng)前往車(chē)站購(gòu)買(mǎi)。

問(wèn)

鐵路12306APP汽車(chē)票售票服務(wù)覆蓋哪些地區(qū)？

答

目前，鐵路12306APP汽車(chē)票售票服務(wù)已覆蓋以下30個(gè)省區(qū)市的2000多個(gè)車(chē)站。

問(wèn)

購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)票可以買(mǎi)學(xué)生票嗎？

答

目前在鐵路12306APP銷(xiāo)售的汽車(chē)票只有全價(jià)票。線(xiàn)上暫不售賣(mài)兒童票、學(xué)生票以及其他特殊票種。

問(wèn)

在鐵路12306APP上買(mǎi)汽車(chē)票預(yù)售期多長(zhǎng)呢？

答

車(chē)票預(yù)售期為15天，具體以網(wǎng)站能夠查詢(xún)出的車(chē)票日期為準(zhǔn)。

問(wèn)

購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)票有時(shí)間限制嗎？

答

汽車(chē)票網(wǎng)上售票時(shí)間為00:00:00—23:59:59，各車(chē)站停止網(wǎng)絡(luò)售票時(shí)間不同，詳情可查看購(gòu)票須知，或以實(shí)際班次搜索結(jié)果為準(zhǔn)。

溫馨提示：汽車(chē)票若出票失敗，全額票款將在15日內(nèi)原路退還。

問(wèn)

汽車(chē)票如何領(lǐng)取報(bào)銷(xiāo)憑證？

答

紙質(zhì)汽車(chē)票可作為報(bào)銷(xiāo)憑證，需要報(bào)銷(xiāo)的旅客必須在出發(fā)站取票，服務(wù)費(fèi)發(fā)票請(qǐng)撥打客服電話(huà)處理。

問(wèn)

汽車(chē)票可以退票嗎？

答

部分車(chē)站支持線(xiàn)上退票，線(xiàn)上退票時(shí)間以APP展示為準(zhǔn)，支持在線(xiàn)退票的車(chē)票，退票申請(qǐng)會(huì)在2個(gè)工作日內(nèi)受理。

注意：已取票的訂單不支持線(xiàn)上退票，請(qǐng)?jiān)诎l(fā)車(chē)時(shí)間前前往發(fā)車(chē)站退票；加班班次不支持申請(qǐng)線(xiàn)上退票；已檢車(chē)票不支持退票；發(fā)車(chē)后不支持退票。

溫馨提示：由于全國(guó)各地客運(yùn)站政策不同，12306平臺(tái)提供的汽車(chē)票預(yù)售時(shí)間、售退票規(guī)則等服務(wù)有差異。預(yù)訂時(shí)請(qǐng)了解當(dāng)?shù)仄?chē)票預(yù)訂時(shí)間、是否支持線(xiàn)上退票、是否收取退票費(fèi)以及其他售退票限制條件。

問(wèn)

購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)票后，要去哪里乘坐汽車(chē)呢？

答

打開(kāi)訂單詳情頁(yè)面，找到取票信息，查看取票車(chē)站地址。

溫馨提示：購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)票后，請(qǐng)至少提前30分鐘憑有效身份證件和取票單號(hào)等信息前往出發(fā)車(chē)站取票，如遇高峰期建議預(yù)留充足候車(chē)時(shí)間，以免耽誤行程。

除此之外

鐵路12306APP上還可以

購(gòu)買(mǎi)飛機(jī)票和輪船票哦

“空鐵聯(lián)運(yùn)”“鐵水聯(lián)運(yùn)”“公水聯(lián)程”

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