市交通委、市道路運(yùn)輸局介紹，自2022年1月1日起，乘客撥打95128全國統(tǒng)一出租車叫車服務(wù)熱線，即可預(yù)約呼叫本市所有出租車。詳見↓

為推動95128為老服務(wù)叫車熱線落地本市，為老年人提供多一種叫車渠道，在市道路運(yùn)輸局的牽頭下，本市出租汽車骨干企業(yè)“強(qiáng)生交通”和出租汽車統(tǒng)一平臺“申程出行”共同落實95128接入推廣工作。

強(qiáng)生交通62580000電話調(diào)度中心憑借豐富的話務(wù)接聽與出租車調(diào)度經(jīng)驗，承接了95128在本市話務(wù)接聽工作，針對老年人打車特點，對呼叫系統(tǒng)進(jìn)行升級改造，并與本市出租車統(tǒng)一平臺“申程出行”進(jìn)行對接，通過數(shù)字化精準(zhǔn)調(diào)派，實現(xiàn)全市出租車承接95128業(yè)務(wù)。此外，如乘客提出預(yù)約用車需求，將由強(qiáng)生出租提供服務(wù)保障。

乘客在使用過程中如有意見和建議，可直接撥打12345反映。