巴巴的從廣州回到老家南昌買車，結(jié)果卻被4S人員怒懟“買個(gè)10萬(wàn)元的車叫什么叫”，并叫她“不賣就滾”。李女士遇到的這個(gè)事，的確夠窩火的，花錢買罪受，還讓賣車的瞧不起，就像有句俗話說(shuō)的，吃屎的狗把屙屎的人給欺負(fù)了。

身處廣州的李女士想添置一輛代步車，看中了豐田的某個(gè)車型，通過(guò)與老家南昌某豐田4S店與廣州的對(duì)比，還是覺得南昌的劃算，提前預(yù)約后，便和父親一道專門從廣州回到南昌，準(zhǔn)備購(gòu)入心儀的車輛。

顧客上門，店員們是熱情招待，該優(yōu)惠的優(yōu)惠，該贈(zèng)送的贈(zèng)送，反正又不是自己兜里掏錢，結(jié)果在談付款方式的時(shí)候出現(xiàn)問(wèn)題。李女士準(zhǔn)備全款買下看中的車輛，共計(jì)約11萬(wàn)多，結(jié)果店員不樂(lè)意了，態(tài)度也不像那么熱情了，估計(jì)是更喜歡客戶貸款買車。同樣都是拿錢買車，為什么會(huì)有這種天壤之別，據(jù)懂行的人講，全款買車，店員提成少些，如果是貸款買車的話，提成就要多些，這可是直接關(guān)系到多少錢進(jìn)自己兜里的問(wèn)題。在這種思維的指導(dǎo)下，賺多賺少成了唯一的工作動(dòng)力，什么為公司負(fù)責(zé)，為客戶責(zé)任，視客戶為上帝都是空話，這些東西，哪有錢來(lái)得實(shí)在。

賣車是為了賺錢，是為了讓自己多賺錢，至于公司，4S店能不能賣，賣多賣少可與店員無(wú)關(guān)。全款影響了收益，可賣可不賣那就要看心情了，有沒(méi)有車也要看運(yùn)氣。李女士的父親看到這種情況，明明談得好好的，明明都要成交了，就因?yàn)椴毁J款，卻弄成了不受歡迎的客戶，被晾在了一邊，心中自然冒火，聲音也大了起來(lái)，不曾想，卻惹來(lái)了店員們的怒罵。

“買個(gè)10萬(wàn)元的車叫什么叫”，視頻里這個(gè)4S店的員工趾高氣揚(yáng)的說(shuō)出了這句話，還來(lái)了個(gè)體面的華麗轉(zhuǎn)身，讓人們見識(shí)了什么叫“羅剎國(guó)”里常顛倒。照他的意思，別人買10萬(wàn)塊錢的車就是低人一等，得對(duì)他們進(jìn)行俯視，對(duì)買上百萬(wàn)，甚至上千萬(wàn)車的得仰視，甚至跪舔都無(wú)所謂，果然印證了奴才的奴才也是主人的真實(shí)性。一個(gè)替4S服務(wù)賣車的人都有如此驕傲的本錢，這讓被口口聲聲要把顧客當(dāng)上帝的人情何以堪，再說(shuō)了，你造出10萬(wàn)的車來(lái)賣，要讓別人花100萬(wàn)來(lái)買才叫體面？這個(gè)店員不去賣上千萬(wàn)的車實(shí)在對(duì)不起他傲嬌的本性與全身散發(fā)的奴才氣息。

其實(shí)把顧客當(dāng)上帝本來(lái)就是最大的謊言，道理也很簡(jiǎn)單，上帝是虛無(wú)縹緲的東西，把真實(shí)存在的服務(wù)要求和體驗(yàn)當(dāng)成不存在的東西來(lái)要求，這話實(shí)在是假得不能太假。口號(hào)都是空洞的，吹牛都是打耳光的，換來(lái)的只有片刻的精神愉悅，實(shí)際面對(duì)的還是你來(lái)我往，實(shí)實(shí)在在的利益上的拉鋸戰(zhàn)。不找上帝，上帝無(wú)處不在，正要找上帝的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)上帝永遠(yuǎn)不存在。

除了對(duì)李女士進(jìn)行10萬(wàn)元的車叫什么叫的嘲笑與不屑，店員們還說(shuō)出了“剛才誰(shuí)在這里拍桌子我沒(méi)說(shuō)話，在這里叫什么叫”，“我們現(xiàn)在不賣，請(qǐng)你們出去可以嗎”，“打110報(bào)警，他們現(xiàn)在拍我們”，“價(jià)格給你了，又降不下來(lái)，叫什么叫”等高水平話語(yǔ)，總結(jié)起來(lái)就是，不貸款買車，不侍候了，你又能咋滴？看來(lái)不僅僅是店大欺了客，還用語(yǔ)言誅了心，難不成這是一群義務(wù)教育的漏網(wǎng)之魚？忘記身份的八爪章魚？不然如何會(huì)張牙舞爪的說(shuō)出如此低水平，會(huì)招來(lái)麻煩的話。

這種事也不要指望他們會(huì)受到什么處罰，十萬(wàn)次的笑臉相迎換來(lái)好不容易的一次趾高氣揚(yáng)也算不上奇葩，最重要的還是要安撫客戶的情緒，減少帶來(lái)的負(fù)面影響，當(dāng)然，他們也是這樣做的。手里有錢，管他十萬(wàn)八萬(wàn)的車，甚至幾十萬(wàn)上百萬(wàn)的車，選擇的余地多了，為什么非要選它？靠不靠譜，心里沒(méi)點(diǎn)數(shù)嗎？