為便捷群眾出行，進一步提升ETC服務水平，改善群眾服務體驗感，2月4日上午，陜西交控西安繞城分公司高新區收費站，在原有“ETC發行服務網點”的基礎上，為節約客戶辦理等候時間，在下道外廣場又增設了一個容量更大、服務更全、效率更高的新服務點。

記者了解到，目前，高新區收費站ETC發行服務廳主要辦理業務有：ETC新辦、激活、設備檢測、更換、信息變更與注銷等ETC相關業務及客服咨詢等多方位服務。服務廳設業務辦理2個工位、激活、政策咨詢2個工位，可同時滿足4個服務對象業務辦理與咨詢，極大的提升了服務效率，滿足了客戶需求。司乘上下高速時均可就近辦理ETC業務，解決ETC車主遇到的各類相關問題。

西安報業全媒體首席記者 梁璠 通訊員 劉琳琳

責編 李佳芯