近日，針對消費者反映在掃碼支付停車費過程中，部分商場停車場存在強制或誘導消費者加入商場會員或關注公眾號等問題，上海市區兩級網信、市場監管部門通過現場執法、約談指導、普法宣傳、媒體跟蹤等方式推動企業對過度、強制、誘導收集非必要個人信息的違法違規行為進行整改。
目前，覆蓋上海市主要商圈的64家商場停車場已示范推出“純凈版”停車碼，并在停車場主要通道、墻柱、進出口等顯著位置，張貼了全新的停車繳費二維碼標識，繳費頁面簡潔清晰，明顯標注“直接掃碼、付費離場”等字樣，便于消費者獲取、操作和繳費。
此前，上海市網信辦、市市場監管局根據市消保委前期暗訪移交線索，先后對“合生匯”“又一城”等商場開展現場檢查并約談企業指導整改。上海市網信辦明確提出，商場或停車場地運營者要推出“純凈版”停車繳費二維碼，確保不收集任何個人信息。若以停車費優惠、會員積分等名義張貼商場會員碼或公眾號二維碼，必須有充分提示并僅收集與相關服務有關的個人信息，切實保障消費者的知情權、選擇權和個人信息合法權益。
接下來，上海市網信辦將會同有關部門對行業內規模較大的停車經營企業及收費系統供應商，開展個人信息保護普法培訓和網絡安全檢查，指導存在過度收集消費者個人信息問題的企業全面整改，進一步在上海市主要商場推廣“純凈版”停車碼。(完)
