持續加大對實體經濟的資金供給
工商銀行通過貸款、債券、租賃、投資等工具，為實體經濟提供資金支持超過6.4萬億元，其中，境內人民幣貸款增加超過2.6萬億元，實現同比多增、逐季穩增、市場領先；債券投資凈增超1.2萬億元，保持第一。同時，順應市場利率下行走勢，降低實體經濟融資成本，持續向實體經濟合理減費讓利。
信貸資金投放精準直達
2022年，工商銀行制造業、綠色、科創、普惠、涉農等領域的貸款規模保持領先，貸款增速高于全行貸款增速，有力地支持了經濟轉型升級，推動了經濟社會高質量發展。其中，制造業貸款余額突破3萬億元，增速超過40%；制造業中長期貸款和信用貸款余額在國內同業中首家“雙破萬億”，有效支持國產大飛機、復興號動車組、載人航天等一批“國之重器”建設。綠色貸款余額近4萬億元，保持市場領先。普惠貸款增速超過40%。
服務區域協調發展均衡有效
工商銀行統籌服務重點區域和發展區域，不斷增強金融資源在城鄉、區域、人群之間配置的均衡性。加大對京津冀、長三角、粵港澳、中部及成渝等重點區域資源支持的同時，優化對信貸增長緩慢地區的資源投入，增強金融資源配置的平衡性、協調性和可持續性。深入實施城鄉聯動發展戰略，涉農貸款余額超過3萬億元，“數字鄉村”綜合服務平臺覆蓋城鄉，工銀“興農通”線上涉農用戶超1.4億戶。
全面筑牢風險堤壩高質量發展根基更牢固
工商銀行堅持總體國家安全觀，圍繞“管住人、看住錢、扎牢制度防火墻”主線，推進風險主動防、智能控、全面管，完善全面風險管理體系，全力讓風險應對走在市場曲線前面。
資產質量保持穩健態勢
工商銀行扎實推進信用風險管理體系建設，強化一道防線風險管理職責，全面推行風險官制度。不良貸款率穩中有降；逾期貸款率1.22%，比年初下降0.01個百分點；逾期貸款與不良貸款的“剪刀差”連續11個季度為負。同時，綜合運用多種處置方式，加大不良資產處置力度，全年清收處置轉化不良貸款1700多億元，整體資產更加清晰、潔凈。
全面風險管理能力持續提升
針對風險形勢新變化，工商銀行實施境內境外機構、表內表外業務、商行投行業務和其他業務、線上線下、總行和下屬機構“五個一本賬”管理，健全貨幣、外匯、債券、股票、商品等“五大市場”風險聯防聯控機制，有效應對國際金融市場波動，各類風險總體可控。發揮風險管理優勢，主動向300多家同業輸出風控技術和工具，助力維護金融穩定大局。
積極履行社會責任深化長效公益機制
工商銀行堅持以人民為中心的發展思想，積極履行社會責任，把公益事業作為踐行大行擔當的重要使命，全年累計開展定點幫扶、服務賽會、關愛兒童、金融宣傳等志愿公益活動1.3萬場，公益慈善投入近1.3億元。
在集團公益品牌“工銀光明行”統領下，工商銀行推出2022年“愛心計劃”，通過匯集公益力量、規范項目運作，形成公益資源共享和項目共建機制。其中，“健康快車”項目為貧困地區白內障患者提供免費治療，累計捐贈超3300萬元，先后為1.3萬名白內障患者免費實施了復明手術。“童心港灣”項目聚焦留守兒童關愛站點建設，服務農村留守兒童萬余人次。深耕“工行驛站+”公益惠民服務體系建設，依托1.55萬家工行驛站開展“關愛”系列主題活動12萬次，服務新市民等客群2100萬人次。
