蓋茨說ChatGPT不會威脅人類工作：教師不會減少，醫生也不會

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澎湃新聞記者 楊陽

比爾·蓋茨分享了關于爆款聊天機器人ChatGPT的最新觀點。

當地時間2月10日，微軟創始人比爾·蓋茨(Bill Gates)在接受德國商業Handelsblatt采訪時說道，人工智能的改進是目前“最重要的”創新。他認為，ChatGPT等新型人工智能能夠提高辦公效率，“這將改變我們的世界。”

“可以這樣理解，從前的人工智能非常擅長語音識別和視覺識別，但它們基本無法理解文本內容。”蓋茨解釋道，“換句話說，傳統的人工智能無法處理它們所接受的語言，但ChatGPT等新型聊天機器人能夠不斷地進行訓練、改進并進行讀寫。”

因此蓋茨認為，ChatGPT等人工智能可以為閱讀和寫作提供優化，并在醫療保健和教育等領域切實提高工作效率，“閱讀和寫作現在已經在人工智能的能力范圍內，這將產生非常廣泛的影響。”

蓋茨舉例，員工可以利用人工智能起草發票、撰寫信件、起草醫療索賠文章等，“想想醫生在文書工作上花費時間，未來我們應該能夠避免(這種情況)。”

本周，微軟宣布推出搭載了AI技術的搜索引擎必應(Bing)和瀏覽器Edge，新版本中引入了OpenAI旗下ChatGPT的相關技術，升級后，用戶可以直接提出問題，通過搜索引擎生成答案。

據《財富》雜志，微軟還準備將類似ChatGPT的人工智能添加在Word、Outlook和PowerPoint等辦公產品中。未來幾周微軟將推出AI回復電子郵件、AI記錄會議相關信息等功能。

蓋茨認為，隨著技術的不斷進步，人工智能將繼續“擾亂”工作場所，“接下來的幾年技術的進步和發展，將會產生深遠影響。”

不少人擔憂人工智能未來將會取代部分工作，不過蓋茨認為，人工智能不會產生如此威脅，“教師不會減少，醫生也不會減少。從長遠來看，效率的提高會使得人們的工作時間減少。因為當人工智能接管日常任務時，員工可以專注于更重要的工作。”