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11月23日,國內綜合游戲交易服務平臺交易貓與互聯網保險代理平臺螞蟻保達成深度合作,推出針對虛擬賬戶的“帳戶交易安全險”,降低游戲帳號的交易風險。據了解,此次“帳戶交易安全險”由人保財險等多家保險公司承保,在保險期內,一旦發生賣家惡意找回帳號、賬號封號等情況,用戶可以獲得保險賠償,解決售后階段的后顧之憂。
近年來,網絡游戲已經成為人們最喜愛的娛樂生活方式之一。《2022年上半年中國游戲產業報告》數據顯示,中國游戲用戶規模約6.66億人。隨著游戲用戶規模不斷擴大,衍生出了龐大的游戲交易需求市場,但游戲賬號交易一直存在安全隱患。
交易貓和螞蟻保達成深度合作上線“交易安全險”今年以來,交易貓針對游戲交易的安全和服務做了整體升級,推出“安心購“服務,其覆蓋了用戶交易的全流程,為用戶提供安全的游戲交易及服務保障,為用戶打造一個安全、靠譜的游戲交易服務平臺。而本次引入螞蟻保的合作,目的是在售后環節為用戶提供更安全的服務。
據了解,螞蟻保通過多年來在互聯網保險業務中的積累,憑借產品、系統、風控及理賠等各環節的科技能力,根據不同場景的用戶痛點,推出相關的保險產品。從最初電商場景的退貨運費險,到旅行場景的航空意外險、酒店取消險,以及外賣場景的準時達險等,場景保險正在解決消費者在各個場景中的不同痛點,提升用戶體驗,降低用戶糾紛率。
“未來,螞蟻保會持續開放科技能力,與不同生態合作伙伴一起,為消費者日常生活場景中的不同風險,提供保險保障。”螞蟻保場景開放業務負責人伯維表示。