近日，武漢市協和國際門診收到了一份特別的禮物：一封來自太平人壽客戶李先生的手寫感謝信和一副寫著“科學施治，精準診斷”的錦旗。

李先生是太平人壽湖北分公司代理人的丈夫，不幸患上腦梗后，夫妻二人輾轉湖北省內多家知名醫院均沒有得到滿意的治療方案。今年年初，代理人主動聯系太平人壽湖北分公司客服，希望可以使用協和國際門診服務，客服接到代理人需求后積極協助安排。

二人是從十堰到武漢就診，出發前協和發送了出行注意事項的提示短信。到達醫院后，全程有導醫陪同綠色通道就醫，免去了一切掛號排隊的煩惱。接診的專家認真研究了李先生之前的病例報告，沒有要求做重復的檢查，直接開出了相應的藥方，針對李先生出現的其他并發癥也給出了詳細的解答。

前端客服周到的服務、導醫熱情的接待、醫生高明的藝術都讓李先生感受到了作為一位太平家屬和太平客戶的尊貴感，在接受了幾個療程的治療后，他明顯感覺到身體狀態大為改善，隨后親手寫下了這封感謝信。

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