客戶罹患重疾 富德生命人壽孝感中支快速理賠40.9萬(wàn)元
近日,富德生命人壽孝感中支向客戶J女士支付了40.9萬(wàn)元理賠款,客戶向公司致電表示感謝。
2018年12月至2019年6月J女士相繼為自己投保了《富德生命康健無(wú)憂重大疾病保險(xiǎn)(2018版)》(保額200000元),《富德生命附加康悅?cè)松M(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(2019版)(有社保)》(保額2000000元),《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(D款)》(保額9000元),《富德生命康健無(wú)憂重大疾病保險(xiǎn)(2019版)》(保額150000元)。
2020年10月J女士因身體不適去醫(yī)院檢查,被診斷為“顱內(nèi)占位性病變”,2021年8月因病情加重前往醫(yī)院進(jìn)行手術(shù)治療。治療結(jié)束后J女士備齊資料向富德生命人壽孝感中支申請(qǐng)理賠,公司第一時(shí)間受理,經(jīng)調(diào)查審核,符合保險(xiǎn)責(zé)任范圍,于11月2日及11月4日給付保險(xiǎn)金409000元,同時(shí)豁免續(xù)期保險(xiǎn)費(fèi)222615元。
整個(gè)理賠過(guò)程中,公司理賠人員溫馨周到的服務(wù)得到了客戶及家屬的高度認(rèn)可。 J女士多次致電公司柜面表示,“富德生命人壽理賠服務(wù)真是專業(yè)高效,這樣的優(yōu)質(zhì)公司我信得過(guò),謝謝你們”。
富德生命人壽始終秉持“客戶為尊”的服務(wù)理念,想客戶之所想,急客戶之所急,為客戶撐起生命的保護(hù)傘。
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