家住十堰丹江口市的A先生，今年35歲，育有一子，家庭幸福。在朋友的推薦下于2018年9月為自己投保《太平人壽福祿康瑞重大疾病保險(xiǎn)2018版》(保額40萬)，附加醫(yī)無憂醫(yī)療保險(xiǎn)2檔，愛無憂意外保險(xiǎn)2檔。

2020年5月29日，A先生在工作過程中，不慎被重物砸傷腰背部，當(dāng)即感腹部以下失去知覺，經(jīng)醫(yī)院診斷為：腰椎滑脫，脊髓損傷，半身截癱。收到客戶出險(xiǎn)消息后，太平人壽十堰中心支公司理賠人員第一時(shí)間聯(lián)系代理人前往醫(yī)院慰問，并了解事故情況，同時(shí)告知客戶理賠所需資料。客戶受傷前后2次住院，共花費(fèi)醫(yī)療費(fèi)171388.46元，統(tǒng)籌支付61342.67元后，公司合計(jì)賠付客戶醫(yī)療費(fèi)：131618.61元。

客戶受傷滿180天后，工作人員陪同客戶前往鑒定中心做傷殘鑒定，2021年1月6日，再次提交理賠資料后，經(jīng)公司審核賠付重疾及傷殘保險(xiǎn)金610980元。

收到理賠款后，2021年1月20日上午，A先生家屬向我司贈(zèng)送“信守承諾理賠真 太平服務(wù)暖人心”的錦旗，對(duì)我司信守承諾，暖心理賠的服務(wù)表達(dá)真摯的感謝。

意外發(fā)生在別人身上是故事，發(fā)生在自己身上就是事故。所以千萬不要抱有僥幸心理，買保險(xiǎn)要趁早。我們無法預(yù)測(cè)意外何時(shí)到來，唯有加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。保險(xiǎn)保的不單單是自己，更是對(duì)家庭的一份愛與責(zé)任，當(dāng)意外來臨時(shí)，能給予自己和家人經(jīng)濟(jì)上最大的幫助，不至于手足無措，這就是保險(xiǎn)的意義和功用，保險(xiǎn)就是保太平。