因為飲用水、攝入食物或運動量不達(dá)標(biāo)等諸多因素影響，導(dǎo)致大多數(shù)人體內(nèi)或多或少的有膽囊結(jié)石、腎結(jié)石等，只是結(jié)石的大小和程度對身體的影響不同而已，近期客戶章女士便遭受了結(jié)石帶來的病痛的困擾。

一直從事個體食品商的章女士，隨著年齡的增長，也越來越擔(dān)憂身體的健康問題，于是在朋友的推薦下，于2018年11月24日，為自己投保了《富德生命康健無憂重大疾病保險(2018版)》保額5萬元，《富德生命附加住院費用補(bǔ)償醫(yī)療保險(D款)》保額1萬元，《富德生命附加住院每日補(bǔ)貼醫(yī)療保險(A款)》日補(bǔ)貼100元等保險保障用來抵御可能發(fā)生的疾病風(fēng)險。

2021年1月21日，章女士因突發(fā)右上腹疼痛4天，前往醫(yī)院檢查診斷為“膽囊結(jié)石伴有急性膽囊炎”等癥在荊門市第二人民醫(yī)院住院治療。章女士想起曾在公司投保的保險，于是家屬撥打了富德生命人壽全國統(tǒng)一客服熱線95535進(jìn)行報案。

接到報案后，理賠專員立即前往了解核實案情，并協(xié)助其家屬整理理賠資料。經(jīng)公司核實，屬于理賠范圍，2月18日，收到完整的理賠資料后，快速啟動理賠程序，公司于受理當(dāng)日按《富德生命附加住院費用補(bǔ)償醫(yī)療保險(D款)》條款約定，給付住院醫(yī)療費用補(bǔ)償保險金1427.34元，按《富德生命附加住院每日補(bǔ)貼醫(yī)療保險》條款約定，給付每日補(bǔ)貼保險金1080元，合計將2507.34理賠金轉(zhuǎn)賬至章女士指定賬戶中。到賬的理賠款如同及時雨，為章女士送去了溫暖的關(guān)愛。