“早知道會(huì)被這樣的病痛找上，早知道理賠這么簡(jiǎn)單，當(dāng)初真該聽(tīng)代理人的話多買點(diǎn)保險(xiǎn)保障了!”謝女士如此感慨道。

2019年4月，謝女士在保險(xiǎn)代理人的推薦下向富德生命人壽投保了一份《富德生命康健無(wú)憂重大疾病保險(xiǎn)(2018版)》保額3萬(wàn)元，《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(D款)》保額1萬(wàn)元，及《富德生命每日補(bǔ)貼醫(yī)療保險(xiǎn)(A款)》日補(bǔ)貼100元。其保險(xiǎn)觀念的轉(zhuǎn)變也著實(shí)讓保險(xiǎn)代理人費(fèi)了不少心。這一選擇也為其罹患疾病后帶來(lái)了病痛之外的支持與安慰。

2020年11月17日，謝女士因“腹脹1月，發(fā)現(xiàn)胃息肉1月”前往荊門市第一人民醫(yī)院，檢查診斷為“雙側(cè)卵巢高級(jí)別漿液性癌，盆腔粘連、胃息肉”等疾病，住院治療21天，共產(chǎn)生醫(yī)療費(fèi)用37036.46元。家屬致電95535報(bào)案。隨后，富德生命人壽荊門中支理賠人員前往第一醫(yī)院病房慰問(wèn)。理賠人員了解客戶目前的病情與治療情況后，并向其家屬講解了該保險(xiǎn)產(chǎn)品的條款和申請(qǐng)理賠所需要的資料。

出院后謝女士于2021年1月4日交齊所有理賠相關(guān)資料，荊門中支理賠室迅速受理進(jìn)系統(tǒng)，通過(guò)總、分公司審核流程于次日結(jié)案，按《富德生命康健無(wú)憂重大疾病保險(xiǎn)(2018版)》條款約定，給付重疾保險(xiǎn)金30000元并豁免后期8期保費(fèi)21144元，按《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(D款)》條款約定，給付醫(yī)療保險(xiǎn)金12000元(其中享受無(wú)理賠優(yōu)惠2000元)，按《富德生命每日補(bǔ)貼醫(yī)療保險(xiǎn)(A款)》給付每日補(bǔ)貼保險(xiǎn)金2520元，。

理賠金的迅速到賬讓謝女士及家人感受到保險(xiǎn)有溫度，理賠無(wú)難度，且再三感謝富德生命人壽工作人員的熱情周到的服務(wù)。