作為保險營銷員的丁女士，在為眾多客戶送去保險保障的同時，也為自己及家人配置了全面的保險保障，其中為自己于2018年4月24日向富德生命人壽荊門中支本級營服投保了《富德生命福星高照終身壽險(分紅型)(2017版)》保額11萬元，《富德生命附加福相隨重大疾病保險(2017版)》保額10萬元，《富德生命附加住院費用補償醫(yī)療保險(D款)》保額5千，《富德生命附加住院每日補貼醫(yī)療保險(A款)》日補貼100元等保險保障。

2020年10月27日其因“嘶聲一周”前往荊門市第二人民醫(yī)院，檢查診斷為“聲帶小結”而需住院治療。按理賠流程報案后，公司理賠工作人員立即與其家屬取得聯(lián)系，部門同事前往醫(yī)院探望，并協(xié)助家屬收集理賠資料。

11月12日，丁女士將其住院的理賠資料交至公司理賠室，經(jīng)審核，保險責任明確，事故屬實，則迅速受理進系統(tǒng)，通過總、分公司審核于當日結案，按《富德生命附加住院費用補償醫(yī)療保險(D款)》條款約定，給付醫(yī)療費用補償金3593.46元，按《富德生命附加住院每日補貼醫(yī)療保險(A款)》條款約定，給付每日補貼保險金900元。

收到理賠款后，丁女士表示，感謝公司同事們熱情服務和工作效率，此次理賠讓她更為深切的感受到了公司的誠信與溫暖，當初的選擇的確沒有錯。