楊女士是一位有事業心且較為獨立的女士，一直從商的她有較強的風險防范意識，從2015起就相繼為家人和自己投保了一定的保險保障，希望通過保險轉嫁的方式來抵御未來的意外或疾病風險，從而保證正常的幸福生活不會被打斷或改變。

其中一份就是2017年12月5日為自己投保的《富德生命福星高照終身壽險(分紅型)(2017版)》保額20萬，附加《富德生命附加住院費用補償醫療保險(D款)》保額5千，以及重疾、意外門急診、百萬醫療等。

人吃五谷雜糧難免會有小病小恙。2020年9月17日楊女士因“腹痛半月”未見好轉而前往荊門市第一人民醫院，檢查診斷為“慢性萎縮性胃炎伴糜爛等癥”需住院治療，楊女士也明白這都是因為平日忙于生意，未能形成正常的飲食習慣所致。楊女士致電富德生命人壽全國客服熱線報案后，荊門中支理賠人員第一時間與其取得聯系，經專業核實本次情況屬實，并細心指導其家屬收集好完整的理賠資料。

出院后的楊女士于9月27日將索賠資料交至荊門中支理賠室，工作人員于當日完成系統審核流程，按照《富德生命附加住院費用補償醫療保險(D款)》約定，給付其住院醫療費用補償保險金3502.54元。

收到理賠金后，楊女士表示：“我一直堅信選擇富德生命人壽是最明智的，沒有想到富德生命人壽理賠服務佳，速度快，感謝富德生命人壽工作人員誠信熱情的服務。”