人壽保險是“社會穩定器”，是“家庭幸福的守護神”。買保險就是把自己的風險轉移出去，而接受風險的機構就是保險公司。

家住十堰的何女士極具憂患意識，于2017年6月26日在富德生命人壽投保《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》保額10萬，《富德生命附加住院費用補償醫療保險(D款)》5000元，《富德生命附加住院每日補貼醫療保險(A款)》100元。

2020年7月27日，何女士因身體不適住院觀察，她想起曾購買保險保障，便撥打富德生命人壽95535客服熱線。在工作人員的細心指導下，何女士于8月11日將相關理賠資料交齊至富德生命人壽十堰中支。經審核無誤后，理賠員迅速受理進系統，于次日按《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》，《富德生命附加住院費用補償醫療保險(D款)》《富德生命附加住院每日補貼醫療保險(A款)》條款約定，給付輕癥保險金2萬元，豁免保費44200元;給付住院費用補償醫療保險金5291.5元(其中享受無理賠優惠291.5元);給付住院每日補貼1080元(其中享受無理賠優惠180元)。

收到理賠款后，何女士第一時間致電理賠人員表示感謝：“以前總聽人說買保險，投保容易理賠難，沒想到富德生命人壽的服務這么好，理賠也這么快，感謝富德生命人壽。”

客戶的滿意是富德生命人永恒的追求，我們將繼續秉承公司“內誠于心，外信于行” 的經營理念，以優質、高效、溫馨的理賠服務為客戶送上最真切的關愛。