為全面提升運營效率和客戶滿意度，更好的支持總公司深化轉型、健康發展，富德生命人壽股份有限公司湖北分積極響應總公司工作要求，備戰第六屆“創優杯”，分別于2020年7月29及7月30在全省營運序列中通過網絡商學院模式舉辦了兩場選拔賽。

為確保本選拔賽順利進行，四大序列提前測試網絡商學院，導入試題后反復測試，只為全省參考人員在公平公正的考試中，取得最真實的成績。全省機構營運經理、契約、理賠、保全、單證檔案相關人員共計90余人次通過網絡商學院參與考試。為保證公平公正，全省13家中支由分公司視頻監考，營運分管總蒞臨分公司考場進行監考巡檢。

本次考試試題以監管相關文件、契約核保規則、產品投保規則、理賠規則、調查規則、保全規則、柜面管理規范、保險基礎知識、保險法律法規、契約操作、單證檔案管理、流程規定及新技術運用為基礎，以判斷題、單項題和多選擇題形式進行。在一個小時的閉卷考試過程中，大家仔細閱卷、安靜答題、獨立完成考試，考場秩序良好。

每一屆“創優杯”的舉辦都得到總經理室的高度重視，以“以比促學，以賽促訓”為活動宗旨，通過“創優杯”專業技能知識競賽，提升營運人員自身專業技能，提高學習、創新和服務能力，多方位提升自身素質。

相信各機構營運部能夠通過本次業務技能考試認識到自己的差距及不足，在以后的日常工作中也將結合本次考試成績進一步比差距、找不足、定目標、尋突破，不驕不躁、再接再厲、乘勢而上、厚積薄發，湖北全省兩核條線這支優秀團隊在一起共同進退、為團隊的榮譽不懈努力。