客戶杜先生深知自己肩上的責任重，作為家里頂梁柱的他有一定的風險防范意識，為了轉移未來無法預知的家庭風險，于是2010年11月25日，為自己向富德生命人壽荊門中支本級營服投保了《生命吉祥三寶兩全保險(分紅型)》保額4萬元，《附加定期重疾A》保額6萬元，期繳保費3830元。

9年后癌疾竟真的找上了他，2020年3月16日因其舌頭疼痛而入荊門市第二人民醫院進行詳細診治，檢查確診為“右舌低分化鱗狀細胞癌、雙側視網膜色素變性及高血壓”等疾病，這樣的結果令原本幸福的家庭籠罩了陰霾。但事已至此唯有籌集資金配合治療才是最重要的。醫院于3月21日行相關手術，手術順利，術后對癥治療，住院9天后出院。

2020年4日21日，杜先生親自將相關的理賠資料交至荊門中支理賠室。因為在接到報案電話后理賠人員已進行了審核的前置工作，核實首診及手術情況并行驗傷確認，經審核符合保險責任，遂快速通過了初審、錄入、審核、總公司復審及結案，歷時不到3天的時間按《富德生命附加定期重大疾病保險(A款)》條款約定，給付重大疾病保險金6萬元，其主險《生命吉祥三寶兩全保險(分紅型)》保險責任依然有效。

在人生的旅途中我們不知道意外和疾病哪個先到來，然保險是減輕風險傷害的有利途徑，為自己和家人選擇合適的保險保障，讓人生不留遺憾。多年來，富德生命人壽秉承“以人為本，以客為尊”的服務理念，傳遞大愛與責任，詮釋“保險，讓生活更美好”的真諦!