天有不測風(fēng)云，人有旦夕禍福。疾病和意外降臨時我們無法避免其給我們帶來的傷害，當(dāng)下我們每個人的都面臨快節(jié)奏的生活，都需要一份保障。2019年1月鄂州的譚大姐給自己在富德生命人壽投保了《富德生命人壽長盈三號兩全保險(萬能型2019版)》。2019年9月天降意外災(zāi)難，譚大姐因交通事故身亡，家人悲痛萬分。

事故發(fā)生后譚大姐家人立即撥打95535理賠報案，接到報案后鄂州中支理賠服務(wù)人員第一時間慰問家屬并告知理賠所需資料，同時按照查勘要求迅速進(jìn)行調(diào)查核實(shí)工作。2020年4月9日譚大姐家人正式申請保險理賠，經(jīng)公司審核后，確認(rèn)客戶本次出險屬保險責(zé)任范圍。按《富德生命長盈五號兩全保險(萬能型2019版)》保險約定賠付身故金121870.75元，該保單終止。在沒有收到理賠款前譚大姐家人以為理賠會很難，時間可能會很長，沒想到隔天就收到身故理賠金，對我們的服務(wù)這么熱情高效，心里十分感謝。

富德生命人壽鄂州中支緊跟社會發(fā)展步伐，致力于為客戶提供專業(yè)、快速的保險服務(wù)，力求在兌現(xiàn)承諾時，也能讓客戶體會到人文關(guān)懷，以專業(yè)的服務(wù)贏得客戶的信任與贊譽(yù)。