家住荊門市京山縣孫橋鎮(zhèn)大黎灣村的楊先生，于2017年1月23日在京山縣孫橋鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)所為自己投保了一份期繳2萬(wàn)，繳費(fèi)3年的10年期的《富德生命固鑫B款年金保險(xiǎn)》。

其夫妻和睦，女兒已成家，一家人甚是勤勞肯干，務(wù)工務(wù)農(nóng)兩不誤，日子過得還算殷實(shí)，然生活總會(huì)有一些不幸發(fā)生。在這個(gè)疫情肆掠的不平凡的春節(jié)，楊先生不幸于2020年2月19日，因胰腺癌在家中身故，離開了父母雙親，與妻女天人永隔。

料理完后事，其妻找到了那份保單，向富德生命人壽京山營(yíng)服咨詢楊先生相關(guān)的身故理賠事宜，工作人員當(dāng)即將其所需資料的要求及注意事項(xiàng)一一進(jìn)行了細(xì)心講解。徐女士于2020年4月2日將齊備的資料正式提交至富德生命京山營(yíng)服，經(jīng)檢查確認(rèn)后，資料被急轉(zhuǎn)至荊門中支理賠室，理賠員迅速通過初審并于當(dāng)日受理進(jìn)系統(tǒng)。最終該案通過總、分公司的審核，于次日按《富德生命固鑫B款年金保險(xiǎn)》條款約定，給付身故保險(xiǎn)金64759.58元，該合同終止。

在家庭遭遇如此不幸的時(shí)刻，保險(xiǎn)就像黑夜中的一絲曙光，給這個(gè)幾近絕望的家庭，帶去生活的希望，溫暖家人的心房。